Como localizar um iPhone perdido ou roubado: Encontrar iPhone em 2026

Pontos-chave

Só encontras o iPhone com a app Encontrar se ativaste o Encontrar iPhone antes de o perderes.

Com a rede Encontrar ativa, um iPhone compatível pode ser localizado até 24 horas depois de desligado.

O modo perdido bloqueia o iPhone com o código e suspende os cartões e os passes do Apple Pay.

Se o iPhone foi roubado, marca-o como perdido em icloud.com/find e não o removas da app Encontrar.

Neste artigo
Ativa o Encontrar iPhone antes de o perderes
Ativa a Proteção de dispositivos roubados
Como localizar o iPhone noutro dispositivo Apple
Reproduzir um som
Modo perdido
Apagar o iPhone
Como localizar o iPhone em icloud.com/find
Como localizar um iPhone desligado ou sem bateria
Se o Encontrar não estava ativo
Como preparar o iPhone antes de o vender
Perguntas frequentes
Posso localizar um iPhone sem ligação à internet?
Durante quanto tempo consigo localizar um iPhone desligado?
O que faço se encontrar um iPhone perdido?
A polícia pode ajudar a recuperar um iPhone roubado?
Conclusão

Ativa o Encontrar iPhone antes de o perderes

Faz isto enquanto tens o iPhone contigo. Se o Encontrar não estiver ativo quando o perdes, o iPhone não aparece na app Encontrar e não o consegues marcar como perdido nem apagar à distância.

Abre Definições > [o teu nome] > Encontrar.
Toca em «Encontrar iPhone» e ativa «Encontrar iPhone».
Ativa a «Rede Encontrar». Com ela, a app Encontrar localiza o iPhone mesmo quando está offline, sem Wi-Fi nem rede móvel.
Ativa «Enviar última localização». Quando a bateria chega a um nível crítico, o iPhone envia a localização à Apple.

A rede Encontrar reúne mais de mil milhões de dispositivos Apple. Usam Bluetooth para detetar dispositivos perdidos e comunicam a localização aproximada ao dono. A informação é anónima e encriptada.

Apple iPhone 12 Pro Max Ver iPhones →

Ao ativares o Encontrar, ativas também o Bloqueio de ativação. Sem a palavra-passe da tua conta Apple, ninguém consegue desativar o Encontrar, apagar o iPhone nem voltar a ativá-lo.

Ativa a Proteção de dispositivos roubados

Com o iOS 17.3 ou posterior, a Proteção de dispositivos roubados acrescenta uma camada de segurança quando o iPhone está longe de locais familiares, como a casa ou o trabalho. Fora desses locais, algumas ações exigem Face ID ou Touch ID, sem alternativa de código. Entre elas estão desativar o modo perdido e apagar todos os conteúdos e definições. Para alterar a palavra-passe da conta Apple, tens ainda de esperar uma hora e autenticar-te de novo.

Abre Definições > Face ID e código (ou Touch ID e código) e introduz o código.
Toca em «Proteção de dispositivos roubados» e ativa a opção.

Para a usares, precisas da autenticação de dois fatores na conta Apple, de um código, de Face ID ou Touch ID e da app Encontrar ativa. Pode já estar ativada por predefinição.

Como localizar o iPhone noutro dispositivo Apple

Usa um iPad, um Mac ou outro iPhone com sessão iniciada na tua conta Apple. Se fazes parte de um grupo de Partilha com a família, o iPhone também aparece na app Encontrar dos teus familiares.

Abre a app Encontrar.
Toca em «Dispositivos» e depois no nome do iPhone perdido.
Vê a localização no mapa. Para lá chegares, toca em «Indicações» e a app Mapas mostra o caminho.
Escolhe o que fazer: reproduzir um som, ativar o modo perdido ou apagar o iPhone.

Reproduzir um som

Serve para quando o iPhone está perto, no sofá, no carro ou no escritório. Toca em «Reproduzir». O som começa pouco depois, sobe de volume aos poucos e toca durante cerca de dois minutos, mesmo com o modo Sem som ativo ou o volume desligado. Se o iPhone estiver offline, vês «Som pendente» e o som toca quando ele voltar a ligar-se a uma rede Wi-Fi ou à rede móvel.

Modo perdido

O modo perdido bloqueia o iPhone com o código e suspende os cartões de pagamento e os passes do Apple Pay. O iPhone deixa de mostrar avisos e de tocar com mensagens, notificações e alarmes, mas continua a receber chamadas telefónicas e chamadas FaceTime. Recebes um e-mail de confirmação no endereço da tua conta Apple.

Na app Encontrar, toca em «Dispositivos» e no nome do iPhone.
Toca no botão Mais, desliza até à secção do dispositivo perdido e toca em «Modo perdido».
Segue as instruções no ecrã e toca em «Ativar».

Podes mostrar uma mensagem e um número de telefone no ecrã bloqueado, para que quem encontrar o iPhone te contacte. Faz isto só se o perdeste. Se o iPhone foi roubado, não ponhas os teus contactos: o ladrão pode usá-los para te enganar.

Com o modo perdido ativo, vês no mapa a localização atual do iPhone e as mudanças de localização. Se o iPhone estiver sem rede quando o marcas como perdido, vês «Pendente» até ele voltar a ficar online.

Apagar o iPhone

Apaga todo o conteúdo do iPhone à distância. Usa esta opção só depois de tentares tudo o resto, porque não a consegues anular. Na app Encontrar, toca no botão Mais e escolhe «Apagar este dispositivo». Com o iOS 15 ou posterior, continuas a localizar o iPhone na app Encontrar depois de o apagares. Se estiver offline, o iPhone é apagado da próxima vez que ficar online.

Não removas o iPhone da app Encontrar, mesmo depois de o apagares. Ao removê-lo, tiras o Bloqueio de ativação e o ladrão consegue revendê-lo com mais facilidade.

Como localizar o iPhone em icloud.com/find

Sem outro dispositivo Apple, usa o navegador de um computador ou de outro telemóvel:

Abre icloud.com/find e inicia sessão com a tua conta Apple.
Em «Todos os dispositivos», seleciona o iPhone.
Vê a localização no mapa.
Escolhe «Reproduzir um som» ou «Marcar como perdido», ou apaga o iPhone.

Não precisas de código de confirmação para entrar em icloud.com/find. Assim, marcas o iPhone como perdido mesmo que o dispositivo onde recebes os códigos tenha desaparecido. Se te pedirem um código, escolhe o botão «Encontrar Dispositivos».

Como localizar um iPhone desligado ou sem bateria

Num iPhone compatível com a rede Encontrar ativa, consegues localizá-lo até 24 horas depois de ter sido desligado, ou durante um máximo de 5 horas em modo de poupança de energia. Os dispositivos Apple por perto detetam o iPhone por Bluetooth e comunicam a localização aproximada, que vês na app Encontrar.

Quando a app não consegue mostrar a localização atual, por exemplo porque o iPhone ficou sem bateria:

A app Encontrar mostra a última localização conhecida durante até 7 dias.
Se passaram mais de 7 dias desde a última localização enviada, a app mostra «Nenhuma localização encontrada». Em Notificações, ativa «Notificar quando encontrar» para receberes um aviso quando o iPhone for localizado.
Com «Enviar última localização» ativa, o iPhone tenta enviar a localização mesmo antes de precisar de carregar. Em icloud.com, essas localizações ficam visíveis durante até 24 horas.

Se o Encontrar não estava ativo

Se não ativaste o Encontrar antes de perder o iPhone, ele não aparece na app Encontrar nem em icloud.com/find. Não o consegues marcar como perdido nem apagar à distância. Nesse caso:

Altera a palavra-passe da tua conta Apple para proteger as tuas informações.
Comunica a perda ou o roubo às autoridades locais. Podem pedir-te o número de série do iPhone, que encontras sem o telemóvel: na embalagem original ou em account.apple.com, na secção Dispositivos.
Contacta a operadora para comunicar a perda ou o roubo e pedir que suspenda a tua conta.

Cuidado com burlas: a Apple nunca te contacta para dizer que o teu iPhone foi encontrado. Não partilhes o código do iPhone, palavras-passe ou códigos de confirmação com quem os pedir.

Como preparar o iPhone antes de o vender

Antes de vender, oferecer ou trocar o iPhone, apaga-o. Quando apagas um iPhone com o Encontrar ativo, o Bloqueio de ativação é removido e o iPhone fica pronto para o novo dono.

Faz uma cópia de segurança.
Se tens um Apple Watch emparelhado, desemparelha-o.
Se tens a Proteção de dispositivos roubados ativa, desativa-a.
Abre Definições > [o teu nome], desliza para baixo e toca em «Terminar sessão».
Abre Definições > Geral > Transferir ou repor o iPhone e toca em «Apagar conteúdo e definições». Se te pedirem, introduz a palavra-passe da conta Apple.

Um iPhone usado só está pronto quando, ao ligá-lo, aparece o ecrã de boas-vindas. Se aparecer o ecrã «iPhone bloqueado pelo proprietário», ou se forem pedidos os dados da conta Apple do dono anterior, o iPhone continua associado a essa conta e o comprador não o deve usar.

iPhones recondicionados

Perguntas frequentes

Posso localizar um iPhone sem ligação à internet?

Sim, se ativaste a rede Encontrar. Quando o iPhone está offline, sem Wi-Fi nem rede móvel, a app Encontrar localiza-o através de outros dispositivos Apple por perto, que comunicam a localização aproximada de forma anónima e encriptada.

Durante quanto tempo consigo localizar um iPhone desligado?

Num iPhone compatível com a rede Encontrar ativa, até 24 horas depois de desligado, ou até 5 horas em modo de poupança de energia. Sem localização atual, a app Encontrar mostra a última localização conhecida durante até 7 dias.

O que faço se encontrar um iPhone perdido?

Se o iPhone estiver em modo perdido, o ecrã bloqueado pode mostrar uma mensagem e um número de contacto do dono. Usa esse contacto para o devolveres. Não tentes desbloqueá-lo.

A polícia pode ajudar a recuperar um iPhone roubado?

Comunica o roubo às autoridades locais. Podem pedir-te o número de série, que encontras na embalagem original ou em account.apple.com. Se o iPhone aparecer no mapa num local que não reconheces, não tentes recuperá-lo sozinho: contacta as autoridades locais.

Conclusão

Ativa o Encontrar iPhone, a rede Encontrar e a Proteção de dispositivos roubados enquanto tens o iPhone na mão. Se o perderes, marca-o logo como perdido. Se procuras outro iPhone, os recondicionados da iOutlet são livres de operadora e têm 24 meses de garantia. Ativa o Encontrar logo na configuração.

iPhones livres de operadora