Que métodos de pagamento aceita a iOutlet?

A iOutlet aceita cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard, American Express, processados via Stripe), Multibanco, MB Way, Klarna, FLOA Pay, PIX, Bancontact, iDEAL, EPS, Przelewy24 e BLIK. Os métodos disponíveis no checkout dependem do país de entrega e do valor da encomenda.

Posso pagar em prestações?

Sim. Em compras elegíveis, a iOutlet oferece Klarna em 3 prestações e FLOA Pay em 3 ou 4 prestações. A aprovação é imediata no checkout e sujeita aos critérios do operador. Klarna aceita débito directo; FLOA requer cartão Visa ou Mastercard.

Os meus dados de pagamento estão seguros?

Sim. A iOutlet não armazena dados de cartão. Os pagamentos com cartão são processados pela Stripe, fornecedor certificado PCI-DSS Level 1, com autenticação 3D Secure (SCA) obrigatória ao abrigo da regulamentação europeia PSD2. Multibanco, MB Way, Klarna e FLOA são processados directamente pelos respectivos operadores autorizados, sem partilha de credenciais bancárias com a iOutlet.

Quando é que a minha encomenda fica reservada?

A encomenda só fica efectivamente reservada após confirmação do pagamento pelo operador. Em pagamentos com cartão, MB Way ou Klarna, isto acontece em segundos. Em pagamentos por Multibanco, a encomenda fica em espera até a referência ser paga dentro do prazo definido.

Como recebo um reembolso se cancelar a encomenda?

O método de reembolso depende do método de pagamento original. Pagamentos com cartão de crédito ou débito são creditados na conta original. Multibanco, MB Way e restantes métodos são reembolsados por transferência bancária para o IBAN indicado em financeiro@ioutlet.pt. Condições completas em https://ioutlet.pt/apoio-compra/devolucoes/.

Apoio Compra

Formas de Pagamento

Última atualização: julho de 2026

Pagamento seguro e confirmação rápida da encomenda.

Métodos de pagamento

Os métodos disponíveis dependem do país de entrega e do valor da encomenda. As opções apresentadas no checkout são as aplicáveis à compra.

Cartão de crédito ou débito;
Transferência bancária;
PayPal, quando disponível;
Klarna e FLOA, sujeitos a aprovação e às condições apresentadas no checkout;
Outros métodos locais apresentados no checkout.

Segurança

A iOutlet não guarda os dados completos do cartão. Os pagamentos são processados pelos respetivos operadores, através de ligações seguras e de autenticação adicional quando aplicável.

Pagamento em prestações

Quando disponível, Klarna ou FLOA apresenta no checkout o número de prestações, o valor mínimo e as condições aplicáveis ao pedido.