Se já recebeu a mensagem “iPhone está inativo, tente novamente em 5 minutos” no seu dispositivo iOS, provavelmente sabe como pode ser frustrante ter que esperar para aceder ao seu iPhone novamente. Felizmente, há algumas maneiras de resolver esse problema e neste artigo, iremos partilhar algumas soluções. Muitas vezes os iPhones apresentam erros parecidos e problemas em comum, mesmo em modelos diferentes. Para saber mais sobre eles, leia este artigo.
O que causa o erro “iPhone está inativo, tente novamente em 5 minutos”?
O erro “iPhone está inativo, tente novamente em 5 minutos” ocorre geralmente quando insere a senha errada várias vezes. O dispositivo iOS é projectado para proteger os seus dados de possíveis tentativas de invasão, portanto, bloqueará automaticamente o acesso após várias tentativas de senha sem sucesso.
Solução 1: Espere 5 minutos
A primeira solução para o erro “iPhone está inativo, tente novamente em 5 minutos” é simplesmente esperar. Depois de esperar cinco minutos, poderá tentar inserir a sua senha novamente. Certifique-se que escreve a senha correta para evitar que o erro ocorra novamente.
Solução 2: Desbloqueie o seu iPhone com o iCloud
Se ainda não consegue aceder ao seu iPhone após esperar os 5 minutos, outra solução é desbloquear o dispositivo com o iCloud. Precisa de ter o “Encontrar iPhone” ativo no seu iPhone e uma conta do iCloud para usar esse método.
- Aceda ao iCloud num computador ou dispositivo móvel.
- Faça login na sua conta do iCloud.
- Clique em “Encontrar iPhone”.
- Selecione o seu iPhone na lista de dispositivos.
- Clique em “Apagar iPhone”.
- Confirme que deseja apagar seu iPhone e aguarde a conclusão do processo.
- Configure seu iPhone novamente como um novo dispositivo.
Observe que ao apagar seu iPhone, todos os dados serão perdidos, portanto, certifique-se de fazer backup do seu dispositivo antes de usar esta solução.
Solução 3: Restaure o seu iPhone no modo de recuperação
Se o erro “iPhone está inativo, tente novamente em 5 minutos” persistir após tentar as soluções acima, pode restaurar o seu iPhone no modo de recuperação. Isso apagará todos os dados do dispositivo, portanto, é importante fazer backup antes de usar este método.
- Conecte o seu iPhone ao computador com um cabo USB.
- Abra o iTunes no seu computador.
- Coloque o seu iPhone no modo de recuperação seguindo as instruções do iTunes.
- Clique em “Restaurar iPhone”.
- Siga as instruções do iTunes para configurar seu iPhone novamente.
Conclusão
O erro “iPhone está inativo, tente novamente em 5 minutos” pode ser frustrante, mas há várias soluções para resolvê-lo. Se inseriu a sua senha incorretamente várias vezes, espere 5 minutos antes de tentar novamente. Se isso não funcionar, tente desbloquear seu iPhone com o iCloud ou restaurá-lo no modo de recuperação usando o iTunes. Certifique-se de fazer backup dos seus dados antes de usar estes métodos.
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