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Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2026
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
ilovedigital unipessoal lda
Personne morale n° 514 344 342
Siège : Rua Infanta D. Maria, lote 30A, 1.º Esquerdo, 3030-330 Coimbra
Inscrite au Conservatoire du Registre Commercial de Coimbra sous le n° 1531-8171-7577
Contact pour les questions de confidentialité : [email protected]
2. Données Personnelles que Nous Collectons
Selon la finalité, nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données d’adresse : adresse de facturation et adresse de livraison.
- Données fiscales : NIF, lorsqu’il est fourni à des fins de facturation.
- Données de commande : produits achetés, historique des commandes, montants des transactions.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session (via cookies et outils d’analyse).
- Communications : messages envoyés via nos canaux de support.
Note : Les données de paiement (numéro de carte, données bancaires) ne sont pas stockées par iOutlet — elles sont traitées directement par les plateformes de paiement indiquées à la Section 4.
3. Finalités et Base Légale du Traitement
| Finalité | Base Légale (RGPD) |
|---|---|
| Traitement et exécution des commandes (confirmation, expédition, facturation, retours) | Art. 6, § 1, let. b) — Exécution du contrat |
| Gestion du compte utilisateur | Art. 6, § 1, let. b) — Exécution du contrat |
| Respect des obligations fiscales et comptables | Art. 6, § 1, let. c) — Obligation légale |
| Prévention de la fraude et sécurité informatique | Art. 6, § 1, let. f) — Intérêt légitime |
| Amélioration du site et analyse de performance | Art. 6, § 1, let. f) — Intérêt légitime |
| Envoi de newsletter et communications marketing | Art. 6, § 1, let. a) — Consentement |
| Réponse aux demandes de support et garantie | Art. 6, § 1, let. b) — Exécution du contrat |
4. Destinataires et Sous-traitants
Vos données peuvent être partagées avec les entités suivantes, strictement dans le cadre des finalités indiquées :
- Stripe, Inc. — traitement des paiements par carte (USA/UE ; clauses contractuelles types UE).
- Webanite Global Ltd — vérification d’informations d’appareils par IMEI/numéro de série, dans l’outil de vérification IMEI (Royaume-Uni ; décision d’adéquation UE).
- IfthenPay, Lda. — traitement des paiements par Bizum (Portugal).
- Klarna Bank AB — solution de paiement fractionné (Suède/UE).
- FLOA BANK SA — solution de paiement fractionné (France/UE).
- CTT — Correios de Portugal, S.A. et autres transporteurs — livraison des commandes.
- Klaviyo, Inc. — plateforme d’e-mail marketing, uniquement pour utilisateurs ayant consenti à recevoir des communications (USA ; clauses contractuelles types UE).
- Google LLC — analytique (Google Analytics 4) et gestion de balises (Google Tag Manager) (USA ; clauses contractuelles types UE).
- Microsoft Corporation — analyse comportementale (Microsoft Clarity) (USA ; clauses contractuelles types UE).
- Autorités publiques — lorsque légalement requis (ex. : Agence Fiscale, tribunaux).
