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Délais de Livraison
Expédition et Délais de Livraison
Les commandes sont traitées et expédiées après confirmation du paiement respectif. Les jours ouvrés, le traitement est immédiat. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont expédiées le premier jour ouvré suivant.
Délais par Pays
| Pays | Transporteur | Délai Estimé | Tracking |
|---|---|---|---|
| 🇵🇹 Portugal Continental | CTT Expresso | 2–4 jours ouvrés | Oui |
| 🇵🇹 Açores et Madère | CTT | 4–7 jours ouvrés | Oui |
| 🇪🇸 Espagne | Correos Express / GLS | 3–5 jours ouvrés | Oui |
| 🇫🇷 France | Colissimo / GLS | 5–8 jours ouvrés | Oui |
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en périodes de forte demande (Black Friday, Noël, etc.).
Suivi de la Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi pour suivre l’état de la livraison en temps réel sur le site du transporteur.
Frais de Port
L’expédition est gratuite pour toutes les commandes supérieures à €100. Pour les commandes d’un montant inférieur, le coût d’expédition est calculé automatiquement au checkout selon le pays de destination.
Que se passe-t-il si vous n’êtes pas chez vous ?
En cas d’absence au moment de la livraison, le transporteur tentera une nouvelle livraison ou laissera un avis pour retrait dans un bureau de poste ou point de collecte proche. Après l’avis, vous avez 15 jours pour récupérer la commande avant qu’elle ne soit retournée.
Des questions ?
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