Willst du dein altes Smartphone verkaufen oder tauschen? Bevor du es weitergibst, gibt es drei Dinge zu tun: deine Daten sichern, dich von deinen Konten abmelden und alles löschen. Das dauert nur wenige Minuten und erspart dir zwei Probleme: deine Daten zu verlieren oder ein Smartphone weiterzugeben, das an dein Konto gesperrt bleibt. Funktioniert für iPhone und Android.
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In der richtigen Reihenfolge:
- Backup erstellen (iCloud oder Google)
- Von deinen Konten abmelden (iCloud und Wo ist?, oder Google-Konto)
- Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- SIM-Karte und Speicherkarte herausnehmen
1. Zuerst ein Backup erstellen
Sichere deine Daten, bevor du alles löschst:
- iPhone: Einstellungen, dein Name, iCloud, iCloud-Backup, "Jetzt sichern".
- Android: Einstellungen, Google, Backup, "Jetzt sichern".
Wenn du dein neues Smartphone schon hast, kannst du die Daten auch direkt übertragen. Wie das geht, erklären wir in Daten auf das neue Smartphone übertragen.
2. Von deinen Konten abmelden (der Schritt, den alle vergessen)
Das ist der wichtigste Schritt. Wenn du das Gerät zurücksetzt, ohne dich vorher abzumelden, bleibt das Smartphone an dein Konto gesperrt: Wer es bekommt, kann es nicht benutzen, und du erhältst trotzdem die Hilfeanfragen. Melde dich zuerst ab:
- iPhone: Einstellungen, dein Name, und tippe auf "Abmelden". Damit deaktivierst du "Wo ist?" und die Aktivierungssperre.
- Android: Einstellungen, Konten, und entferne dein Google-Konto vor dem Zurücksetzen. So hinterlässt du keine aktive Factory Reset Protection (FRP).
Genau diese Sperre prüft ein aufmerksamer Käufer. Die andere Seite findest du in Wie erkennst du, ob ein gebrauchtes Smartphone gesperrt ist.
3. Alles sicher löschen
Jetzt der Werksreset:
- iPhone: Einstellungen, Allgemein, iPhone übertragen oder zurücksetzen, "Alle Inhalte & Einstellungen löschen".
- Android: Einstellungen, System, Optionen zum Zurücksetzen, "Alle Daten löschen (Werksreset)".
Heutige Smartphones speichern alles verschlüsselt, daher macht der Werksreset deine Daten unwiederbringlich unlesbar. Du brauchst dafür keine speziellen "Lösch-Apps".
4. SIM-Karte und Speicherkarte herausnehmen
Der Werksreset löscht weder die SIM-Karte noch die Speicherkarte (microSD). Nimm sie manuell heraus, bevor du das Smartphone weitergibst.
Genauso machen wir es auch: Jedes refurbished Smartphone, das wir verkaufen, kommt sicher gelöscht und von einem zertifizierten europäischen Aufbereitungsnetzwerk geprüft zu dir. Ohne fremde Daten darin.
Denkst du über ein neueres Modell nach?
Wenn du wechseln möchtest, schätzt unser Inzahlungnahme-Rechner, was dein Gerät wert ist, und gibt dir einen Rabattgutschein für deinen nächsten Kauf. iOutlet kauft dein Smartphone nicht an: Die Inzahlungnahme funktioniert als Rabatt, nicht als Verkauf.
Häufige Fragen
Brauche ich eine App, um mein Smartphone sicher zu löschen?
Nein. Da dein Smartphone alles verschlüsselt speichert, macht der Werksreset deine Daten bereits unwiederbringlich unlesbar.
Ich habe zurückgesetzt, ohne mich abzumelden. Was passiert jetzt?
Das Smartphone bleibt an dein Konto gesperrt (Aktivierungssperre beim iPhone, Factory Reset Protection (FRP) bei Android), und wer es bekommt, kann es nicht einrichten. Melde dich erneut an, melde dich dann ordnungsgemäß ab und setze es erst danach zurück.
Löscht der Werksreset die SIM-Karte?
Nein. Nimm die SIM-Karte (und die microSD, falls vorhanden) manuell heraus.
Kauft iOutlet mein Smartphone an?
Wir kaufen keine Geräte von Privatpersonen. Der Inzahlungnahme-Rechner schätzt einen Wert und gibt dir einen Rabattgutschein für deinen nächsten Kauf.
Ein ehrlicher Hinweis: Jedes refurbished Gerät, das wir verkaufen, wird genauso sicher gelöscht, wie wir es dir hier gezeigt haben. Wir sind 100% online und unser Support läuft per E-Mail, mit einer Antwort innerhalb von 48 Stunden.
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