Prazo de Entrega

Envio e Prazos de Entrega

As encomendas são processadas e enviadas após confirmação do respectivo pagamento. Em dias úteis, o processamento é imediato. Encomendas efectuadas ao fim-de-semana ou em feriados são enviadas no primeiro dia útil seguinte.

Prazos por País

País	Transportadora	Prazo Estimado	Tracking
🇵🇹 Portugal Continental	CTT Expresso	2–4 dias úteis	Sim
🇵🇹 Açores e Madeira	CTT	4–7 dias úteis	Sim
🇪🇸 Espanha	Correos Express / GLS	3–5 dias úteis	Sim
🇫🇷 França	Colissimo / GLS	5–8 dias úteis	Sim

Os prazos indicados são estimativas e podem variar em períodos de maior procura (Black Friday, Natal, etc.).

Acompanhamento da Encomenda

Assim que a tua encomenda for expedida, receberás um email com o número de tracking para acompanhar o estado da entrega em tempo real no site da transportadora.

Portes de Envio

O envio é gratuito para todas as encomendas acima de €100. Para encomendas de valor inferior, o custo de envio é calculado automaticamente no checkout com base no país de destino.

O que acontece se não estiver em casa?

Em caso de ausência no momento da entrega, a transportadora tentará nova entrega ou deixará um aviso para levantamento num posto de correios ou ponto de recolha próximo. Após o aviso, tens 15 dias para levantar a encomenda antes de ser devolvida.

Dúvidas?

Se tiveres alguma questão sobre a tua encomenda, contacta-nos em [email protected] ou através da nossa página de contactos.