Como transferir os seus dados para o seu celular novo

Acabou de receber o seu celular recondicionado? Falta só uma coisa: passar para lá tudo o que você tem no antigo, dos contatos às fotos, mensagens e apps. A Apple e a Google já lhe dão ferramentas gratuitas para isso, e na maioria dos casos é quase automático. Aqui ficam os caminhos, conforme o celular que você tinha e o que você recebeu.

Neste artigo

1. 1. Primeiro, faça uma cópia de segurança
2. 2. Se o seu celular novo é um iPhone
3. 3. Se o seu celular novo é um Android
4. 4. WhatsApp e mensagens
5. 5. E já está
6. Perguntas frequentes

1. Primeiro, faça uma cópia de segurança

Antes de mexer no celular novo, garanta que o antigo está guardado:

• iPhone: Ajustes, o seu nome, iCloud, Cópia de Segurança do iCloud, e toque em "Fazer cópia agora".
• Android: Configurações, Google, Cópia de segurança, e toque em "Fazer cópia agora".

Assim, mesmo que algo dê errado no meio, você não perde nada.

2. Se o seu celular novo é um iPhone

• Vinha de outro iPhone? Use o Início Rápido. Ligue o iPhone novo e coloque o antigo ao lado: aparece um menu para transferir tudo diretamente, sem fios.
• Vinha de um Android? Instale o app gratuito Migrar para iOS no celular antigo. Durante a configuração do iPhone, escolha "Mover dados do Android", leia o código e passe contatos, fotos, mensagens e calendário.

3. Se o seu celular novo é um Android

Serve para Samsung, Xiaomi, Google Pixel e outras marcas:

• Vinha de outro Android? No primeiro arranque, inicie sessão na sua conta Google e restaure a cópia de segurança. Num Samsung, o Smart Switch copia tudo do celular antigo, por cabo ou sem fios.
• Vinha de um iPhone? Use o assistente Migrar para Android (ou o Smart Switch da Samsung) e siga os passos para passar contatos, fotos e mensagens.

4. WhatsApp e mensagens

O WhatsApp tem transferência própria, e é a forma certa de não perder as conversas:

• Entre iPhones ou entre Androids: ao instalar o WhatsApp no celular novo, restaure a partir da cópia de segurança (iCloud ou Google Drive).
• De iPhone para Android, ou ao contrário: abra Ajustes, Conversas, "Transferir conversas" e siga os passos na tela.

Evite apps pagas de "transferência de WhatsApp" que aparecem em anúncios. O próprio WhatsApp avisa que podem causar problemas, e a transferência nativa faz o mesmo de graça.

5. E já está

Feito isto, o celular novo fica com a sua vida lá dentro: contatos, fotos e conversas no lugar. Os apps voltam quando você inicia sessão na App Store ou na Play Store. Como o seu recondicionado já chegou limpo e testado, é só você configurar à sua maneira.

Perguntas frequentes

Como passo os dados de um Android para um iPhone?
Instale o app gratuito Migrar para iOS no Android e, durante a configuração do iPhone, escolha "Mover dados do Android". Passe contatos, fotos, mensagens e calendário.

Posso passar o WhatsApp de iPhone para Android sem perder as conversas?
Sim. Use a opção "Transferir conversas" dentro de Ajustes, Conversas, no WhatsApp. É gratuita e oficial.

Preciso de cabo?
Na maioria dos casos não. O Início Rápido, o Migrar para iOS e a conta Google funcionam por Wi-Fi. O Smart Switch da Samsung dá as duas opções.

E os meus apps?
Os apps voltam ao você iniciar sessão na App Store ou na Play Store. Os dados dentro de cada app dependem da cópia de segurança e de cada serviço.

Uma nota honesta: estas ferramentas são da Apple e da Google, e são gratuitas. A iOutlet não precisa de software à parte para isto. Se você ficar preso no meio, escreva-nos: somos 100% online e respondemos por email em até 48 horas.

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