Vais vender ou trocar o teu telemóvel antigo? Antes de o entregares, há três coisas a fazer: guardar os teus dados, terminar sessão das tuas contas e apagar tudo. Leva poucos minutos e evita duas dores de cabeça: perderes as tuas coisas, ou entregares um telemóvel que fica bloqueado à tua conta. Serve para iPhone e Android.
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Pela ordem certa:
- Faz uma cópia de segurança (iCloud ou Google)
- Termina sessão das tuas contas (iCloud e Encontrar, ou conta Google)
- Faz o reset de fábrica
- Tira o cartão SIM e o cartão de memória
1. Primeiro, faz uma cópia de segurança
Guarda o que tens antes de apagar:
- iPhone: Definições, o teu nome, iCloud, Cópia de Segurança do iCloud, “Fazer cópia agora”.
- Android: Definições, Google, Cópia de segurança, “Fazer cópia agora”.
Se já tens o telemóvel novo, podes passar os dados diretamente. Mostramos como em como transferir os teus dados para o telemóvel novo.
2. Termina sessão das tuas contas (o passo que toda a gente esquece)
Este é o mais importante. Se fizeres o reset sem sair das contas, o telemóvel fica bloqueado à tua conta: quem o receber não o consegue usar, e tu ainda recebes os pedidos de ajuda. Sai primeiro:
- iPhone: Definições, o teu nome, e toca em “Terminar sessão”. Isto desativa o Encontrar (Find My) e o Bloqueio de Ativação.
- Android: Definições, Contas, e remove a tua conta Google antes do reset. Assim não deixas a proteção de reposição de fábrica (FRP) ativa.
É exatamente este bloqueio que um comprador atento vai verificar. Vê o outro lado em como saber se um telemóvel usado está bloqueado.
3. Apaga tudo em segurança
Agora sim, o reset de fábrica:
- iPhone: Definições, Geral, Transferir ou Repor iPhone, “Apagar Todo o Conteúdo e Definições”.
- Android: Definições, Sistema, Opções de reposição, “Apagar todos os dados (reposição de fábrica)”.
Os telemóveis de hoje guardam tudo encriptado, por isso o reset de fábrica torna os teus dados irrecuperáveis. Não precisas de apps especiais de “limpeza” para isso.
4. Tira o cartão SIM e o cartão de memória
O reset não apaga o cartão SIM nem o cartão de memória (microSD). Tira-os à mão antes de entregares o telemóvel.
É assim que fazemos também: cada telemóvel recondicionado que vendemos chega a ti apagado em segurança e testado por uma rede europeia de recondicionamento certificada. Sem dados de ninguém lá dentro.
Pensas em trocar por um mais recente?
Se vais mudar de telemóvel, a nossa calculadora de retoma estima quanto vale o teu e dá-te um cupão de desconto para a próxima compra. A iOutlet não compra o teu telemóvel: a retoma funciona como um desconto, não como uma venda.
Perguntas frequentes
Preciso de uma app para apagar o telemóvel em segurança?
Não. Como o telemóvel guarda tudo encriptado, o reset de fábrica já torna os teus dados irrecuperáveis.
Fiz reset sem terminar sessão. O que acontece?
O telemóvel fica bloqueado à tua conta (Bloqueio de Ativação no iPhone, FRP no Android) e quem o receber não o consegue configurar. Volta a iniciar sessão, termina sessão em condições, e só depois faz o reset.
O reset apaga o cartão SIM?
Não. Tira o cartão SIM (e o microSD, se tiver) à mão.
A iOutlet compra o meu telemóvel?
Não compramos a particulares. A calculadora de retoma estima um valor e dá-te um cupão de desconto para a tua próxima compra.
Uma nota honesta: cada recondicionado que vendemos é apagado em segurança, da mesma forma que te mostrámos aqui. Somos 100% online e o nosso suporte é por email, com resposta em até 48 horas.
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