Hat dein Smartphone ein Virus? Fast sicher nicht

Es erscheint eine Warnung, die besagt, dass dein Smartphone infiziert ist? Atme durch. In der überwiegenden Mehrheit der Fälle ist die Warnung selbst der Betrug. Dein Smartphone ist völlig in Ordnung. Es lohnt sich, den Grund zu verstehen: Du sparst Geld und vermeidest unnötigen Stress.

In diesem Artikel

1. Die Wahrheit über „Viren“ auf dem Smartphone
2. Falscher Alarm oder ernstes Problem?
3. Was tun
4. Vorsicht vor der "Heilung", die schlimmer ist als die Krankheit

Die Wahrheit über „Viren“ auf dem Smartphone

• iPhone: iOS isoliert jede App in einer Art geschlossener Box (sandbox). Aus diesem Grund existieren Viren im klassischen Sinne nahezu nicht. Was die meisten Menschen für ein "Virus" halten, ist fast immer Spam im Kalender, Pop-ups im Browser oder Weiterleitungen auf gefälschte Seiten. Ärgerlich, aber keine Infektion.
• Android: Hier existiert tatsächlich Malware, aber es gelangt fast ausschließlich über Apps, die außerhalb des Play Stores installiert wurden (APK-Dateien, alternative Stores). Wenn du nur aus dem Play Store installierst, sinkt das Risiko stark.

Falscher Alarm oder ernstes Problem?

Fast sicher ist es nur ein Schreckmoment, wenn:

• Die Warnung erscheint im Browser ("Dein Smartphone ist infiziert!", "Du hast einen Preis gewonnen!", "Batterie beschädigt").
• Es drängt dich dazu, eine "Reinigungs-App" zu installieren oder eine Nummer anzurufen.
• Es erscheint nur, wenn du bestimmte Websites besuchst.

Das sind Werbeanzeigen, die darauf ausgelegt sind, dich zu erschrecken. Berühre sie nicht, installiere sie nicht, rufe nicht an. Schließe den Tab.

Es kann ernst sein, wenn du mehrere davon gleichzeitig bemerkst:

• Apps, die du nicht selbst installiert hast.
• Batterie oder Daten, die viel schneller als üblich leer werden, ohne Grund.
• Das Smartphone wird heiß, obwohl es stillsteht.
• Pop-ups außerhalb des Browsers, über den gesamten Bildschirm.

Was tun

Bei beiden Systemen:

• Schließe den Browser und lösche die Daten der Website, die das Pop-up geöffnet hat. Interagiere nicht mit der Warnung.
• Aktualisiere das Betriebssystem; Updates schließen Sicherheitslücken.
• Wenn du vermutest, dass du dein Passwort auf einer gefälschten Seite eingegeben hast, ändere es und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Beim iPhone:

• Lösche die Spam-Einträge im Kalender und das Abonnement, das sie verursacht (Kalender, tippe auf das Ereignis, lösche das Abonnement).
• Überprüfe, ob es nicht erkannte Konfigurationsprofile gibt, unter Einstellungen, Allgemein, VPN und Geräteverwaltung. Entferne die, die du nicht hinzugefügt hast.

Beim Android:

• Starte im abgesicherten Modus (halte die Ein-/Aus-Taste gedrückt und wähle den abgesicherten Modus) und deinstalliere die verdächtigen Apps.
• Entziehe Administratorrechte von Apps, die du nicht erkennst, bevor du sie löschst.
• Installiere nur noch über den Play Store.

Letzter Ausweg, bei beiden: Mach ein Backup und setze die Werkseinstellungen zurück. Das löst fast jeden hartnäckigen Fall.

Vorsicht vor der "Heilung", die schlimmer ist als die Krankheit

Es gibt keinen magischen Scan auf einer Webseite, die dir sagt, ob dein Smartphone infiziert ist, direkt dort. Dein Browser kann nicht sehen, was im System vor sich geht. Jede Seite oder Werbung, die das verspricht, versucht, dich zu täuschen. Sei misstrauisch gegenüber allem, was dich erschreckt, um dir die "Heilung" zu verkaufen.

Eine ehrliche Anmerkung: iOutlet verkauft weder Antiviren-Software noch "Reinigungen". Du brauchst das nicht. Die oben genannten Schritte lösen die meisten Fälle kostenlos.

Es gibt einen Fall, in dem das Risiko echt ist und nicht mit Tricks zu beheben ist: wenn dein Smartphone so alt ist, dass es keine Sicherheitsupdates mehr erhält. Dann bist du anfällig für Fehler, die niemand korrigiert. Wenn du vermutest, dass das dein Fall ist, kannst du bestätigen, bis wann dein Modell Updates erhält und, falls das Ende der Unterstützung erreicht ist, auf ein aktuelles refurbished Modell mit 24 Monaten Garantie umsteigen.

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