
Saber se o seu iPhone ainda está coberto pela garantia pode ser muito importante em caso de problemas com o dispositivo. Felizmente, a Apple oferece uma maneira fácil de verificar a garantia do iPhone diretamente do seu dispositivo.
Neste artigo
- Mais Dicas Úteis
- Atualização Abril 2026: garantia iPhone em 2026
- Como verificar garantia Apple via número de série?
- iPhones recondicionados iOutlet têm garantia Apple também?
- Que tipos de problema cobre cada garantia?
- Como pedir assistência num iPhone recondicionado iOutlet?
- AppleCare+ vale a pena num iPhone recondicionado?
- O número de série mudou após reparação — porquê?
Neste artigo, iremos mostrar como verificar a garantia do seu iPhone em Portugal.
Passo 1: Encontre o número de série do iPhone
O primeiro passo para verificar a garantia do seu iPhone é encontrar o número de série do dispositivo. Para isso, vá a „Definições“ no seu iPhone, selecione „Geral“ e depois „Sobre“. Deslize para baixo e encontrará o número de série listado.
Passo 2: Aceda ao site da Apple para verificar a garantia do iPhone
Após encontrar o número de série do seu iPhone, aceda ao site de verificação de garantia da Apple em https://checkcoverage.apple.com/pt/pt/. Certifique-se de selecionar Portugal como o país.
Passo 3: Insira o número de série
No site de verificação de garantia, insira o número de série do seu iPhone na caixa de texto fornecida e clique em „Continuar“. Aguarde enquanto o site verifica a garantia do seu iPhone.
Passo 4: Verificar a garantia do iPhone e o seu status
Após a verificação, o site mostrará o status da garantia do seu iPhone. Se o seu iPhone ainda estiver coberto pela garantia, poderá ver a data de validade da garantia e quaisquer opções de serviço disponíveis. Se a garantia do seu iPhone já tiver expirado, o site informará que o dispositivo já não está coberto pela garantia.
Conclusão
Verificar a garantia do iPhone é um processo simples e rápido que pode ser feito em apenas alguns minutos. Ao seguir os passos acima, consegue garantir que o seu iPhone ainda está coberto pela garantia e obter a assistência necessária caso ocorra algum problema com o dispositivo.
Na iOutlet, desde o dia 01 de janeiro de 2022 os equipamentos usados adquiridos a partir dessa data na nossa empresa têm 24 meses de garantia, de acordo com o Decreto-Lei 84/2021, de 18 de outubro.
Este período é considerado a partir da data da compra do equipamento e pode ser exercido mediante apresentação do certificado de garantia e/ou comprovativo de compra (fatura) devidamente preenchidos.
Mais Dicas Úteis
- Proteja os seus dados — active a autenticação de dois factores em todas as contas
- Liberte espaço — reveja regularmente fotos, apps e downloads desnecessários
- Poupe bateria — reduza o brilho e desactive Wi-Fi/Bluetooth quando não usa
Explore mais dicas no nosso blog ou descubra os melhores iPhones recondicionados com garantia na iOutlet.
Atualização Abril 2026: garantia iPhone em 2026
Em qualquer iPhone recondicionado, três tipos de garantia podem aplicar-se: a garantia original Apple (válida pelo número de série, em modelos novos por 1 ano), a garantia legal portuguesa (3 anos para defeitos de fabrico desde 2022), e a 24 Monate Garantie que a iOutlet acrescenta sobre todos os recondicionados. Saber qual está activa num determinado iPhone evita confusão na hora de assistência.
Como verificar garantia Apple via número de série?
Em „Definições → Geral → Sobre“ → „Número de Série“. Copie e introduza em checkcoverage.apple.com. O site mostra estado da garantia, AppleCare+ se contratado, e elegibilidade para reparações. Funciona para qualquer iPhone do mundo, novo ou recondicionado.
iPhones recondicionados iOutlet têm garantia Apple também?
Em alguns casos, sim — dependendo da idade do dispositivo. Mas o que cobre todo o catálogo é a 24 Monate Garantie iOutlet, válida em qualquer modelo. Se o iPhone original ainda tem cobertura Apple residual, fica como garantia adicional sobre a nossa.
Que tipos de problema cobre cada garantia?
A garantia Apple cobre defeitos de fabrico (componentes que falharam sem motivo). A 24 Monate Garantie iOutlet acrescenta cobertura sobre todo o processo de recondicionamento — bateria que perdeu capacidade, sensores que falham, ecrã com problemas. Quedas, líquidos e danos por uso normalmente NÃO estão cobertos por nenhuma garantia tradicional.
Como pedir assistência num iPhone recondicionado iOutlet?
Contacte directamente o nosso apoio em iOutlet.pt → Apoio ao Cliente. Em Portugal e dentro do prazo de garantia, recolhemos o iPhone, diagnosticamos e substituímos sem custos. Operação 100% online — não há balcão para assistência presencial. Os iPhone recondicionados da iOutlet têm sempre 24 Monate Garantie activa do dia da compra.
AppleCare+ vale a pena num iPhone recondicionado?
Para a maioria, não — o AppleCare+ está disponível só em iPhones novos comprados directamente à Apple ou em revendedores autorizados nas primeiras 60 dias. Em recondicionados, a 24 Monate Garantie iOutlet cumpre função similar — cobre defeitos durante o período de garantia, sem custo adicional ao preço da compra.
O número de série mudou após reparação — porquê?
Em iPhones reparados pela Apple ou parceiros autorizados, o número de série original pode ser substituído pelo da placa-mãe nova (em casos de troca completa). Em recondicionado iOutlet, o número de série mantém-se sempre o original — apenas componentes específicos são substituídos quando necessário, com peças certificadas Apple ou compatíveis testadas.
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