Refurbished iPhone: 6 Shops im Vergleich

Sechs Shops für refurbished iPhone in Deutschland im Vergleich: Händlergarantie, Gewährleistung, Rückgabe, Prüfprozess und Verkaufsmodell.

Aktualisiert im August 2026 · Redaktionelle Analyse von iOutlet

Wie wir bewertet haben

Diese Liste stammt von iOutlet, wir sind Teil dieses Marktes und unsere Analyse basiert auf den untenstehenden Kriterien, die öffentlich für jeden Shop überprüfbar sind.

Garantie und GewährleistungWir trennen freiwillige Händlergarantie von gesetzlichen Verbraucherrechten. Bei Gebrauchtware kann die Gewährleistungsfrist vertraglich auf mindestens ein Jahr verkürzt werden.
KundensupportSprache, Kontaktkanal und ob der Shop selbst antwortet oder eine Plattform vermittelt.
iPhone-KatalogBreite und Tiefe des Angebots, verschiedene Modelle, Speicher und Farben.
TestprozessWie jeder Shop iPhones vor dem Verkauf prüft (Akku, Display, Face ID, Kameras, Konnektivität).
VerkaufsmodellDirektverkäufer vs. Marketplace (mehrere Verkäufer, Bedingungen je Angebot).
VersandherkunftNahegelegener EU-Anbieter vs. internationaler Versand, beeinflusst Lieferzeiten und Rückgaben.
#1

iOutlet

EU-Direktverkäufer · 24 Monate Händlergarantie · Apple-Katalog

Die iOutlet ist ein auf generalüberholte Apple-Technologie spezialisierter Shop, Teil der ILOVEDIGITAL-Gruppe und seit 2017 aktiv. Verkauft direkt Geräte aus einem zertifizierten europäischen Refurbishing-Netzwerk und übernimmt Garantie, Rücksendungen und Support selbst. Deckt iPhone, Mac, iPad und Apple Watch ab, mit 24 Monaten Garantie auf generalüberholt und 18 Monaten auf gebraucht.

Stärken

  • 24 Monate Händlergarantie auf generalüberholte Geräte
  • Support per E-Mail, Antwort innerhalb von 48 Stunden
  • Katalog mit iPhone, Mac, iPad und Apple Watch
  • Akku mit spezialisierter technischer Software getestet
  • Tests Display, Kameras, Face ID, Tasten und Konnektivität
  • iPoints Loyalty (Cashback auf zukünftige Käufe)
  • Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Schwächen

  • Katalog auf Apple und Samsung fokussiert, wenig andere Android-Marken
  • Kein physisches Geschäft, 100% Online-Betrieb
  • Marke global weniger bekannt als Back Market
Am besten für Wer 24 Monate Händlergarantie, direkten Support auf Deutsch und einen breiten Apple-Katalog sucht.
Generalüberholte iPhones ansehen Über iOutlet
#2

Refurbed

Europäischer Marketplace · mindestens 12 Monate Garantie · 30 Tage Rückgabe

Die Refurbed ist ein Marketplace mit Angeboten professioneller Aufbereitungspartner. Berechtigte Produkte haben mindestens 12 Monate Garantie und 30 Tage kostenlose Rückgabe. Verkäufer und Versandland hängen vom Angebot ab.

Stärken

  • Großer Multi-Kategorie-Katalog
  • Mehrere professionelle Aufbereitungspartner
  • 30 Tage kostenlose Rückgabe

Schwächen

  • 12 Monate Mindestgarantie (variiert je Verkäufer)
  • Marketplace, Qualität zwischen Verkäufern variabel
  • Vermittelter Support zwischen Refurbed und Verkäufer
Am besten für Wer einen Marketplace mit großer Auswahl sucht und Verkäufer sowie Bedingungen im konkreten Angebot prüft.
Auf Refurbed ansehen
#3

Back Market

Internationaler Marketplace · 12 Monate Garantie · riesiger Katalog

Die Back Market ist ein internationaler Marketplace mit Refurbishern aus mehreren Ländern. Das Back Market Versprechen nennt 12 Monate Garantie und 30 Tage Rückgaberecht. Qualität und Versandherkunft hängen vom Anbieter ab.

Stärken

  • Sehr tiefer iPhone-Katalog, viele Modelle, Speicher, Farben
  • Starke Markenbekanntheit international
  • B-Corp-Zertifizierung
  • 30 Tage Rückgabe

Schwächen

  • 12 Monate Händlergarantie kommuniziert
  • Refurbisher aus verschiedenen Ländern, variable Qualität
  • Vermittelter Support zwischen Back Market und Refurbisher
  • iPhone kann aus FR/IT/ES kommen, SIM-Kompatibilität prüfen
Am besten für Wer ein sehr spezifisches iPhone-Modell sucht und 12m Garantie + internationalen Versand akzeptiert.
Auf Back Market ansehen
#4

Asgoodasnew

Deutscher Direktverkäufer · 30 Monate Garantie nach Registrierung

Die Asgoodasnew ist ein deutscher Direktverkäufer. Der Anbieter kommuniziert 30 Monate Garantie nach kostenloser Registrierung und 30 Tage Geld zurück. Zubehör ist von der Garantie ausgenommen.

Stärken

  • 30 Monate Garantie nach kostenloser Registrierung
  • Direktverkäufer mit eigenem Bestand in DE
  • Etablierte deutsche Marke mit Apple-Fokus
  • DE-Logistik, Lieferzeiten und Rückgabe unkompliziert

Schwächen

  • Registrierung für 30 Monate erforderlich
  • iPhone-Katalog kleiner als internationale Marketplaces
  • Kein Loyalty-Programm wie iPoints
  • Registrierung und Garantiebedingungen vor Kauf prüfen
Am besten für Wer einen deutschen Direktanbieter mit langer Garantie und DE-Logistik bevorzugt.
Auf Asgoodasnew ansehen
#5

Swappie

iPhone-Spezialist · EU-Direktverkäufer · ausschließlich iPhone

Die Swappie ist ein finnischer Direktverkäufer mit Schwerpunkt auf refurbished Apple Geräten. Auf der deutschen Website werden 12 Monate Swappie Garantie und Rückgabe innerhalb von 14 Tagen kommuniziert.

Stärken

  • iPhone-Spezialist mit tiefem Fokus auf ein Produkt
  • Direktverkäufer, kein Marketplace, konsistente Qualität
  • Öffentlich dokumentierter Testprozess
  • Deutsche Website und dokumentierter Rückgabeprozess

Schwächen

  • 12 Monate freiwillige Garantie kommuniziert
  • Kleineres Sortiment als generalistische Marketplaces
  • Kein vollständiger Apple-Katalog aus einer Hand
  • Kleineres Sortiment als Multi-Kategorie-Marketplaces
Am besten für Wer ausschließlich ein iPhone sucht und einen Spezialisten mit eigenem Testprozess bevorzugt.
Auf Swappie ansehen
#6

Rebuy

Deutscher Direktverkäufer · 36 Monate Garantie · 21 Tage Widerruf

Die rebuy verkauft und prüft Elektronik selbst. Der Anbieter kommuniziert 36 Monate rebuy Garantie und 21 Tage Widerrufsrecht.

Stärken

  • Etablierte deutsche Marke, hohe Bekanntheit in DE
  • Direktverkäufer, eigener Bestand mit DE-Logistik
  • Inzahlungnahme alter Geräte möglich
  • 36 Monate Händlergarantie

Schwächen

  • Rückgabefrist kürzer als bei den Marketplaces im Vergleich
  • iPhone-Katalog kleiner als Back Market oder Refurbed
  • Kein Loyalty-Programm wie iPoints
Am besten für Wer deutsche Marke mit eigenem Bestand, DE-Logistik und Inzahlungnahme-Option sucht.
Auf Rebuy ansehen

Schnellvergleichstabelle

KriteriumiOutletRefurbedBack MarketAsgoodasnewSwappieRebuy
Händlergarantie24 Monatemindestens 12 Monate12 Monate30 Monate nach Registrierung12 Monate36 Monate
VerkaufsmodellDirektverkäuferMarketplaceMarketplaceDirektverkäuferDirektverkäuferDirektverkäufer
SupportDE/EN/ES/FR/PTRefurbed-VermittlungBM-VermittlungDE direktEnglischDE direkt
iPhone-KatalogSolide AuswahlSehr groß (international)Sehr groß (international)KleinerNur iPhoneMittel
VersandherkunftZertifiziertes EU-NetzwerkInternational EUInternationalDEEU (Finnland/Partner)DE
LoyaltyiPointsNicht angegebenNicht angegebenNicht angegebenNicht angegebenNicht angegeben
Rückgabe14 Tage30 Tage kostenlos30 Tage30 Tage14 Tage21 Tage

Welche wählen? Schnellanleitung nach Profil

Direktverkauf mit Support auf Deutsch

Die iOutlet verkauft direkt und kommuniziert 24 Monate Händlergarantie. Vergleiche Preis, Zustand, Akku und Rückgabe des konkreten Geräts.

Suchst ein sehr spezifisches Modell

Back Market oder Refurbed bündeln mehrere Händler und bieten häufig mehr Varianten. Prüfe Verkäufer, Versandland und Bedingungen.

Bevorzugst eine deutsche Marke

Rebuy oder Asgoodasnew sind starke DE-Anbieter mit eigenem Bestand und DE-Logistik.

Du bevorzugst einen Apple Spezialisten

Swappie verkauft direkt und kommuniziert 12 Monate freiwillige Garantie. Vergleiche Akku, Zustand und Rückgabe mit dem konkreten iOutlet Angebot.

Häufige Fragen

Wie lange gilt die Gewährleistung für ein refurbished iPhone in Deutschland?

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich zwei Jahre. Bei Gebrauchtware kann der Händler sie vertraglich auf mindestens ein Jahr verkürzen. Eine freiwillige Händlergarantie ist davon zu unterscheiden. Quelle: Verbraucherzentrale.

Was bedeutet "generalüberholt" bei einem iPhone?

Generalüberholt (refurbished) bedeutet, dass das iPhone einen professionellen Testprozess durchlaufen hat: technische Prüfung, Reinigung, Ersatz verschlissener Komponenten und Vergabe einer kommerziellen Garantie. Verschieden von "gebraucht" ohne formalen Aufbereitungsprozess.

Ist der Kauf eines iPhones auf einem Marketplace sicher?

Marketplaces wie Back Market oder Refurbed sind als Plattformen sicher, aber die Qualität hängt vom jeweiligen Verkäufer ab. Direktverkäufer wie iOutlet oder Swappie kontrollieren den gesamten Prozess und haben einen konsistenten Standard.

Was soll ich vor dem Kauf eines generalüberholten iPhone prüfen?

Akku-Gesundheit, Face ID oder Touch ID, Display, Kameras, Lautsprecher, Tasten, Konnektivität, ästhetischer Zustand, Garantie und Rückgabebedingungen. Prüfe auch, ob das iPhone entsperrt ist und keinen iCloud-Sperrschutz hat.

Sind 12 und 24 Monate Händlergarantie direkt vergleichbar?

Die Dauer ist nur ein Kriterium. Vergleiche auch abgedeckte Defekte, Ausschlüsse, Beweis- und Versandprozess sowie die davon unabhängigen gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Gibt es ein Cashback- oder Loyalty-Programm?

Die iOutlet hat das Programm iPoints (iPoints bei jedem Kauf, für zukünftige Käufe). Rebuy, Asgoodasnew, Back Market, Refurbed und Swappie haben kein entsprechendes Programm.