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Frequently asked questions

O smartphone recondicionado vem desbloqueado?

Sim, todos os smartphones são desbloqueados para todas as operadoras.

Que garantia têm os produtos recondicionados?

24 meses de garantia iOutlet em produtos recondicionados. Cobre defeitos de fabrico e falhas não provocadas pelo utilizador, sem prejuízo dos direitos legais aplicáveis.

Qual a diferença entre Grau A, B e C?

Grau A: como novo, sem marcas visíveis. Grau B: marcas ligeiras de uso normal. Grau C: marcas visíveis mas 100% funcional.

Posso devolver se não gostar?

Sim, devoluções gratuitas nos primeiros 14 dias sem necessidade de justificação.

Quanto tempo demora o envio?

Envio até 8 dias úteis para Portugal continental, Espanha e França.