Apple sofre interrupção nos serviços online: App Store, Apple TV e Apple Music afetados

A Apple resolve problema de indisponibilidade em vários dos seus serviços!

A Apple confirmou numa quarta-feira à noite que os seus serviços online foram afetados por uma falha que impediu muitos utilizadores de aceder à App Store, Apple TV e Apple Music. De acordo com a página de status do sistema da Apple, a interrupção começou por volta das 23h31 no horário de Lisboa e afetou diversos serviços, incluindo Arcada, Audiobooks, Books, Podcasts, Fitness Plus e o recém-lançado Apple Sports app.

Falha temporária

A indisponibilidade dos serviços foi temporária, com todos a voltarem ao normal cerca de uma hora depois, às 00h35, de acordo com a página de status da Apple. A conta do @AppleSupport no Twitter não deu uma razão específica para as falhas, mas encaminhou os utilizadores à página de status para mais informações.

Utilizadores notam instabilidade

A plataforma Downdetector, que monitoriza a operacionalidade de vários serviços online, começou a receber os primeiros relatos de problemas logo após as 23h. O The Verge, meio do qual a notícia original foi extraída, informou que manteve contacto com a Apple para obter mais informações sobre a situação.

Cabe lembrar que uma interrupção nos serviços Apple não só desabilita o acesso temporário a apps e outros media, mas também pode interferir com o funcionamento normal de dispositivos dependentes desses mesmos serviços. Felizmente, a breve duração deste problema específico limitou o seu impacto.

Reiteramos que é sempre aconselhável, em caso de problemas com os serviços de qualquer empresa, verificar as respectivas páginas de status ou entrar em contacto com o suporte técnico oficial.

Feito com IA.
Fonte: theverge.com-https://www.theverge.com/2024/4/3/24120519/apple-app-store-apple-tv-apple-music-outage
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Se o Problema Persistir

1. Reinicie o dispositivo — resolve a maioria dos problemas temporários
2. Actualize o software — Definições → Geral → Actualização de Software
3. Reponha as definições — Definições → Geral → Transferir ou Repor → Repor Todas as Definições (não apaga dados)
4. Contacte o suporte — Apple Support ou leve a um técnico autorizado

Se o seu dispositivo já tem vários anos e os problemas persistem, pode ser altura de considerar um equipamento recondicionado na iOutlet — com garantia e a fracção do preço de novo.