Seu iPhone, iPad ou Mac deu problema? A Apple tem várias formas de suporte em Portugal, e cada uma serve para um tipo de problema. Veja qual resolve sua situação mais rápido.

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Opções de suporte Apple em Portugal
E a iOutlet?
Se o problema persistir
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Opções de suporte Apple em Portugal

Suporte online: o site support.apple.com/pt-pt tem guias por produto para problemas de software, backups e ajustes. A partir dele você pede contato com a equipe da Apple quando o guia não resolve.
Suporte por telefone: a Apple tem linha de apoio em Portugal. Confira o número e o horário no site de suporte antes de ligar, porque a Apple atualiza eles lá.
Reparação presencial: Portugal não tem Apple Store. Para reparar o equipamento com peças genuínas da Apple, leve-o a um Centro de Assistência Autorizado Apple. Você encontra a lista no site de suporte da Apple.

E a iOutlet?

A iOutlet não faz reparos nem dá suporte técnico a equipamentos comprados em outras lojas. Vendemos smartphones, notebooks, tablets e smartwatches recondicionados de várias marcas, com 24 meses de garantia nos recondicionados e 18 meses nos usados. Comprou com a gente e o equipamento quebrou dentro da garantia? Manda um email pra gente e respondemos em até 48 horas.

Se o problema persistir

Reinicie o dispositivo. Resolve boa parte dos problemas temporários.
Atualize o software: Ajustes → Geral → Atualização de Software.
Repõe as definições: Ajustes → Geral → Transferir ou Redefinir → Redefinir → Redefinir Todos os Ajustes. Seus dados ficam intactos.
Contacte o suporte: Apple Support ou um Centro de Assistência Autorizado Apple.

Se o seu equipamento já tem vários anos e o reparo fica caro, compare o orçamento com o preço de um equipamento recondicionado antes de decidir.