O que fazer quando o iPhone não liga? Tudo em 4 Passos

Sempre que acontece o iPhone não ligar pensamos logo que está estragado. Mas nem sempre é o caso.

Neste artigo tentamos ajudar você a tentar entender o que fazer quando o iPhone não liga sem ter que recorrer a suporte técnico, ficando sem o seu celular. Para não falar nos custos que isso acarreta.

Se o seu iPhone não liga não entre em pânico porque provavelmente é um problema simples de resolver. Se a tela estiver toda preta ou se vir um ícone de uma bateria vazia tente os seguintes passos: 1º Passo: Tente ver se o problema está no cabo, no carregador ou mesmo na porta de ligação do iPhone. Como ver isso? Simples. Tente carregar o iPhone com o cabo ligado ao computador. Se ele ligar, então é porque o problema estava no carregador. Se mesmo assim ele não ligar, tente com outro cabo para ver como ele se comporta. Se ligar é porque o seu cabo está estragado. Caso nenhuma destas opções funcione, verifique se não tem sujeira na porta de ligação que impeça a passagem de corrente. 2º Passo: Tente forçar um reinício seguindo os passos indicados pela Apple: "Num iPhone 8 ou posterior: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até surgir o logotipo Apple. Num iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados simultaneamente o botão lateral e o botão Diminuir volume por, pelo menos, 10 segundos, até surgir o logotipo Apple. Num iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch: mantenha pressionados simultaneamente o botão principal e o botão superior (ou lateral) por, pelo menos, 10 segundos, até surgir o logotipo Apple."Se, depois destes procedimentos, continuar a não ligar, deixe carregando por pelo menos uma hora. 3º Passo: Tente colocar o iPhone em modo de restauro. Para isso tem que ter um computador com o iTunes instalado para atualizar o equipamento. Para colocar o iPhone em modo de restauro siga estes procedimentos indicados pelo fabricante e de acordo com o seu equipamento. "Num iPhone 8 ou posterior: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até ver a tela do modo de recuperação. Num iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados simultaneamente o botão lateral e o botão Diminuir volume. Continue pressionando-os até ver a tela do modo de recuperação. Num iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch: mantenha pressionados simultaneamente o botão principal e o botão superior (ou lateral). Continue pressionando-os até ver a tela do modo de recuperação."Quando o iTunes detectar o iPhone, atualize-o - demora algum tempo. 4º Passo: Tente restaurar o iPhone para as definições de fábrica. Tenha em atenção que este processo vai "formatar", ou seja, limpar todos os dados do iPhone. Coloque o iPhone em modo de restauro conforme indicado no 3º Passo acima. Quando o iTunes detectar o iPhone, tente a opção restaurar. Permita algum tempo para que o iPhone seja atualizado. Caso nenhum dos métodos acima resolva o problema para você, pode entrar em contato com o suporte iOutlet, pois estaremos disponíveis para ajudar.

Mas afinal quais podem ser as causas para um iPhone não ligar?

Para concluir, damos uma explicação das possíveis causas de um iPhone não ligar. Os motivos podem ser vários, desde um simples bloqueio, sujeira, um cabo ou um carregador estragados, uma bateria não tão boa, utilização errada como jailbreak ou mesmo um problema de hardware do equipamento. Pela nossa experiência, um problema muito comum tem a ver com as baterias ou com cabos ou carregadores não tão bons. Nos iPhones está incorporada uma bateria de íons de lítio que se pode degradar com o tempo devido a uma indesejada reação química.