Pontos-chave
- Para ligar os AirPods, abra a caixa de carregamento ao lado do iPhone, toque em "Conectar" e siga as instruções.
- Com sessão iniciada no iCloud, os AirPods ficam configurados nos seus outros dispositivos com a mesma conta Apple.
- Se a animação de configuração não aparecer, conecte os AirPods manualmente em Ajustes > Bluetooth.
- Se continuarem sem conectar, redefina os AirPods e configure-os novamente.
Neste artigo
- Como ligar os AirPods ao iPhone pela primeira vez
- Se a animação de configuração não aparecer
- Qual versão do iOS cada modelo precisa
- Como ligar os AirPods Max ao iPhone
- Como mudar os AirPods para outro dispositivo Apple
- Mudar manualmente
- Desativar a mudança automática
- Como ligar os AirPods a um celular Android ou a outro dispositivo Bluetooth
- Os AirPods não ligam ao iPhone: o que fazer
- Reiniciar os AirPods
- Esquecer os AirPods e voltar a ligar
- Redefinir os AirPods
- Problemas comuns e soluções
- Só se ouve um AirPod
- Um AirPod soa mais baixo que o outro
- O microfone não funciona
- Como atualizar o firmware dos AirPods
- A caixa de carregamento não carrega
- Perguntas frequentes
- Quanto dura a bateria dos AirPods?
- Posso usar um AirPod de outro par?
- Os AirPods funcionam com um iPhone que não tem o iOS atualizado?
- Como sei que modelo de AirPods tenho?
- Conclusão
Como ligar os AirPods ao iPhone pela primeira vez
Antes de começar, atualize o iPhone para a versão mais recente do iOS. Depois:
- Vá à tela principal do iPhone.
- Com os AirPods dentro da caixa de carregamento, abra a tampa e segure a caixa ao lado do iPhone.
- Aguarde a animação de configuração na tela.
- Toque em "Conectar".
- Siga as instruções na tela e toque em "OK".
Se você tem sessão iniciada no iCloud, os AirPods ficam configurados nos outros dispositivos compatíveis com a mesma conta Apple, como o iPad ou o Mac.
Se a animação de configuração não aparecer
Conecte os AirPods manualmente:
- Com os AirPods dentro da caixa de carregamento, abra a tampa.
- Nos AirPods 4, AirPods 5 e AirPods Pro 3, toque duas vezes na parte da frente da caixa até a luz de status piscar em branco. Nos outros modelos, mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás da caixa até a luz de status piscar em branco.
- Abra Ajustes > Bluetooth.
- Quando os AirPods aparecerem na lista, selecione-os.
Qual versão do iOS cada modelo precisa
| AirPods | iOS mínimo |
|---|---|
| AirPods 1 | iOS 10.0 |
| AirPods 2 | iOS 12.2 |
| AirPods 3 | iOS 15.1 |
| AirPods 4 | iOS 18.0 |
| AirPods 5 | iOS 27 |
| AirPods Pro 1 | iOS 13.2 |
| AirPods Pro 2 (Lightning) | iOS 16.0 |
| AirPods Pro 2 (USB-C) | iOS 17.0 |
| AirPods Pro 3 | iOS 26 |
| AirPods Max 1 (Lightning) | iOS 14.3 |
| AirPods Max 1 (USB-C) | iOS 18 |
| AirPods Max 2 | iOS 26.4 |
Essas versões servem para emparelhar e usar os AirPods. Para ter todas as funcionalidades, o iPhone deve ter a versão mais recente do iOS.
AirPods usados: se os AirPods já foram de outra pessoa, ela tem que removê-los primeiro da conta Apple dela. Só depois você os associa à sua.
Como ligar os AirPods Max ao iPhone
Os AirPods Max são configurados fora da Smart Case:
- Vá à tela principal do iPhone.
- Tire os AirPods Max da Smart Case e, nos 60 segundos seguintes, segure-os ao lado do iPhone até aparecer a animação de configuração.
- Toque em "Conectar" e depois em "OK".
Se a animação não aparecer, mantenha pressionado o botão de modo de escuta por cerca de 5 segundos, até a luz de status piscar em branco. Depois, selecione os AirPods Max em Ajustes > Bluetooth.
Como mudar os AirPods para outro dispositivo Apple
Os AirPods 2, 3 e 4, todos os AirPods Pro e todos os AirPods Max mudam sozinhos entre o iPhone, o iPad, o Mac, o Apple Watch e o Apple Vision Pro. Para isso, você precisa de:
- todos os dispositivos atualizados para a versão mais recente do sistema operacional;
- sessão iniciada em todos com a mesma conta Apple, com autenticação de dois fatores.
Por exemplo, se você está ouvindo música no Mac e começa a ouvir um podcast no iPhone, os AirPods passam para o iPhone. Durante uma chamada telefônica, uma chamada FaceTime ou uma videoconferência, o som não deve mudar de dispositivo.
Mudar manualmente
No iPhone, toque no botão AirPlay na tela "Em reprodução", na tela bloqueada ou na central de controle e escolha os AirPods. Os AirPods só aparecem na lista quando estão perto e prontos para usar.
Desativar a mudança automática
- Com os AirPods nos ouvidos e conectados ao iPhone, abra Ajustes > Bluetooth.
- Toque no botão de informação ao lado dos AirPods.
- Toque em "Conectar a este iPhone" e escolha a opção de última conexão a este iPhone.
Para reativar, escolha "Automaticamente".
Como ligar os AirPods a um celular Android ou a outro dispositivo Bluetooth
Em um dispositivo que não é da Apple, os AirPods funcionam como fones de ouvido Bluetooth: você ouve e fala, mas não usa a Siri, e a Apple avisa que a funcionalidade fica limitada.
- No dispositivo, abra os ajustes de Bluetooth e confirme que o Bluetooth está ativo. Em um celular Android, a Apple indica o caminho Ajustes > Conexões > Bluetooth.
- Com os AirPods dentro da caixa de carregamento, abra a tampa.
- Nos AirPods 4, AirPods 5 e AirPods Pro 3, toque duas vezes na parte da frente da caixa até a luz de status piscar em branco. Nos outros modelos, mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás da caixa até a luz de status piscar em branco.
- Quando os AirPods aparecerem na lista de dispositivos Bluetooth, selecione-os.
Em um PC com Windows, os passos são os mesmos: abra os ajustes de Bluetooth do computador e selecione os AirPods quando aparecerem.
Os AirPods não ligam ao iPhone: o que fazer
Siga esta ordem, que é a que a Apple recomenda:
- Atualize o iPhone em Ajustes > Geral > Atualização de software.
- Carregue os AirPods. Coloque-os na caixa de carregamento e confirme que os dois estão carregando.
- Confirme que o Bluetooth está ativo em Ajustes > Bluetooth. Tocar no botão Bluetooth da central de controle só desconecta o iPhone dos dispositivos, não desativa o Bluetooth.
- Teste a conexão. Coloque os AirPods nos ouvidos, abra a central de controle e toque no botão AirPlay. Se os AirPods aparecerem, selecione-os, reproduza áudio e confirme que o volume está alto o suficiente.
- Emparelhe novamente. Se não aparecerem ou não conectarem, coloque os AirPods na caixa, feche a tampa, espere 15 segundos e abra-a. Faça o emparelhamento manual descrito acima e segure a caixa aberta junto ao iPhone até ver os passos na tela.
- Redefina os AirPods se ainda assim não conectarem (veja abaixo).
Reiniciar os AirPods
- AirPods e AirPods Pro: coloque-os na caixa e feche a tampa por pelo menos 10 segundos.
- AirPods Max: no fone direito, mantenha pressionados ao mesmo tempo a Digital Crown e o botão de modo de escuta até a luz de status piscar em âmbar (cerca de 10 segundos) e solte os botões logo em seguida. Se mantiver pressionado por mais de 10 segundos, os AirPods Max voltam aos ajustes de fábrica.
Esquecer os AirPods e voltar a ligar
- Abra Ajustes > Bluetooth.
- Toque no botão de informação ao lado dos AirPods.
- Toque em "Esquecer este dispositivo" e confirme.
- Volte a ligar os AirPods como se fosse a primeira vez.
Esta ação remove os AirPods de todos os dispositivos com sessão iniciada na mesma conta Apple.
Redefinir os AirPods
A redefinição também repõe os ajustes personalizados dos AirPods. Depois, você terá que configurá-los de novo.
AirPods 1, 2 ou 3 e AirPods Pro 1 ou 2:
- Coloque os AirPods na caixa, feche a tampa e espere 30 segundos.
- No iPhone, esqueça os AirPods em Ajustes > Bluetooth, se aparecerem na lista.
- Abra a tampa e mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás da caixa por cerca de 15 segundos, até a luz de status piscar em âmbar e depois em branco.
AirPods 4, AirPods 5 e AirPods Pro 3:
- Coloque os AirPods na caixa, feche a tampa e espere 30 segundos.
- No iPhone, esqueça os AirPods em Ajustes > Bluetooth, se aparecerem na lista.
- Abra a tampa. Com a luz de status acesa, toque duas vezes na parte da frente da caixa. Toque duas vezes de novo quando a luz piscar em branco e uma terceira vez quando piscar mais rápido.
- Aguarde a luz de status piscar em âmbar e depois em branco.
AirPods Max: no fone direito, mantenha pressionados a Digital Crown e o botão de modo de escuta até a luz de status passar de âmbar para branco (cerca de 15 segundos).
Se a luz de status não piscar em branco, coloque os AirPods na caixa, feche a tampa por 20 segundos e repita a redefinição. No fim, abra a tampa junto ao iPhone e siga os passos na tela para conectá-los de novo.

Problemas comuns e soluções
Só se ouve um AirPod
- Confirme que a caixa de carregamento está totalmente carregada e limpe a porta de carregamento da caixa.
- Coloque os dois AirPods na caixa e deixe-os carregando por 30 segundos.
- Abra a caixa junto ao iPhone e confirme na tela que cada AirPod está carregando.
- Coloque no ouvido o AirPod que não funciona, deixe o outro na caixa e feche a tampa. Reproduza áudio para testar.
- Se tocar, coloque os dois na caixa por 30 segundos e teste-os juntos. Se um continuar sem som, redefina os AirPods.
Um AirPod soa mais baixo que o outro
- Se seus AirPods têm adaptadores auriculares, tire-os. Verifique a grade do microfone e do alto-falante de cada AirPod e, se tiver resíduos, limpe os AirPods.
- Abra Ajustes > Acessibilidade > Áudio e visual e desça até "Balanço". Confirme que o controle está no meio.
O microfone não funciona
Cada AirPod tem um microfone. Por padrão, qualquer um deles funciona como microfone e, se você usa só um AirPod, é esse que capta a voz. Para confirmar o ajuste:
- Com os AirPods nos ouvidos e conectados, abra Ajustes e toque no nome dos AirPods.
- Toque em "Microfone". Se não aparecer, toque primeiro em "Áudio e encaminhamento".
- Escolha "Mudar AirPods automaticamente", "Sempre o AirPod esquerdo" ou "Sempre o AirPod direito".
Com "Sempre o AirPod esquerdo" ou "Sempre o AirPod direito", esse AirPod fica com o microfone mesmo fora do ouvido ou dentro da caixa. Se o microfone parece não funcionar, confirme que você não escolheu o AirPod que não está usando.
Como atualizar o firmware dos AirPods
Confirme que os AirPods têm o firmware mais recente. As atualizações instalam-se sozinhas enquanto os AirPods carregam perto do iPhone, com o iPhone ligado a uma rede Wi-Fi. Para ver a versão, abra Ajustes > Bluetooth, toque no botão de informação ao lado dos AirPods e desça até a seção "Informações".
Para forçar a atualização:
- Ligue o iPhone a uma rede Wi-Fi e confirme que os AirPods estão conectados por Bluetooth.
- Ligue a caixa de carregamento à corrente, coloque os AirPods dentro e feche a tampa.
- Deixe a caixa perto do iPhone por pelo menos 30 minutos.
- Abra a tampa para voltar a conectar os AirPods e confirme a versão.
Se mesmo assim não atualizar, redefina os AirPods e tente de novo.
A caixa de carregamento não carrega
- Coloque os AirPods na caixa, feche a tampa e ligue-a com um cabo Lightning ou USB-C, conforme o modelo da caixa. Deixe carregar por pelo menos 15 minutos.
- Confirme que o cabo está bem ligado à caixa e ao adaptador de energia USB, e que o adaptador está numa tomada que funciona.
- Num carregador compatível com Qi, coloque a caixa com a luz de status virada para cima. A luz deve acender por alguns segundos. Se não acender, mude a posição da caixa. Se continuar sem carregar, use um cabo.
- Limpe a porta de carregamento da caixa para tirar resíduos.
- Se nada der certo, redefina os AirPods.
Com os AirPods dentro e a tampa aberta, a luz de status mostra a carga: verde quando estão totalmente carregados, âmbar quando têm menos de uma carga completa.
Se o problema continuar depois destes passos, peça um diagnóstico à Apple ou a um centro de assistência autorizado Apple.
Perguntas frequentes
Quanto dura a bateria dos AirPods?
Depende do modelo. Nos AirPods Pro 2, a Apple indica até 6 horas ouvindo música com uma carga (até 5,5 horas com o áudio espacial e o rastreamento de movimentos da cabeça ativos) e até 30 horas com a caixa de carregamento. 5 minutos na caixa dão cerca de 1 hora de música. A autonomia depende dos ajustes, do ambiente e do uso.
Para ver a carga no iPhone, abra a tampa da caixa, vá a Ajustes > Bluetooth e toque no botão de informação ao lado dos AirPods. O iPhone avisa quando restam 20, 10 e 5% de carga.
Posso usar um AirPod de outro par?
Se os AirPods na caixa forem de gerações diferentes ou de outra pessoa, você pode receber o aviso "AirPods sem correspondência" ou "AirPods diferentes". Se perdeu um AirPod, pode pedir um de substituição ao Suporte Apple e configurá-lo com a sua caixa.
Os AirPods funcionam com um iPhone que não tem o iOS atualizado?
Sim, desde que o iPhone tenha a versão mínima para o seu modelo (veja a tabela acima). Para ter todas as funcionalidades, atualize para a versão mais recente do iOS.
Como sei que modelo de AirPods tenho?
Abra Ajustes > Bluetooth e toque no botão de informação ao lado dos AirPods para ver o número do modelo. Também o encontra na parte de baixo de cada AirPod, começando pela letra A. Nos AirPods Max, está atrás da almofada da concha esquerda. Compare esse número com a lista na página "Identificar os AirPods" do Suporte Apple.
Conclusão
Ligar os AirPods ao iPhone faz-se uma vez: a partir daí, eles se conectam aos seus dispositivos Apple com a mesma conta Apple. Se falharem, siga a ordem da Apple: atualize o iPhone, carregue os AirPods, confirme o Bluetooth, emparelhe de novo e, por fim, redefina. Se procura AirPods, os recondicionados da iOutlet têm 24 meses de garantia.
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