Voordat je de iPhone wist, controleer de back-up en of je de inloggegevens van je Apple-account weet. De herstelmodus verwijdert de activatievergrendeling niet van een apparaat dat aan iemand anders is gekoppeld.
In dit artikel
- Formatteren, resetten en herstellen: wat is het verschil
- Maak een back-up voordat je formatteert
- In iCloud
- Op de computer
- Hoe je een iPhone formatteert via Instellingen
- Hoe je een iPhone formatteert met de computer
- Hoe je een iPhone formatteert in herstelmodus
- iPhone 8 of nieuwer, inclusief de iPhone SE (2e generatie en nieuwer)
- iPhone 7 en iPhone 7 Plus
- iPhone 6s of ouder, inclusief de iPhone SE (1e generatie)
- Hoe je een iPhone formatteert zonder de code
- Veelvoorkomende fouten bij formatteren
- Fouten 9, 4005, 4013 of 4014
- Fout 53
- De iPhone verlaat de herstelmodus halverwege
- De hersteling mislukt met een andere fout
- Na formatteren: initiële configuratie
- Veelgestelde vragen
- Verwijdert het formatteren van de iPhone schadelijke software?
- Wat gebeurt er als het formatteren wordt onderbroken?
- Wist je iPhone het eSIM?
- Conclusie
Belangrijkste punten
- Een iPhone formatteren is de inhoud en instellingen wissen: de iPhone gaat terug naar de fabrieksinstellingen.
- Maak eerst een back-up. Zonder back-up gaan gegevens die niet in iCloud staan verloren.
- Als de iPhone werkt, formatteer hem via Instellingen. Als hij niet opstart, gebruik de computer en de herstelmodus.
- Als je de code bent vergeten, probeer eerst de vorige code of de reset op de iPhone zelf.
Formatteren, resetten en herstellen: wat is het verschil
Op de iPhone betekent formatteren de inhoud en instellingen wissen. Er zijn verschillende manieren om dit te doen, en niet alle wissen gegevens:
| Bewerking | Wist gegevens? | Wat het doet |
|---|---|---|
| Inhoud en instellingen wissen | Ja | Stelt de fabrieksinstellingen terug, op de iPhone zelf |
| Herstellen met de computer | Ja | Wis de iPhone en installeer de nieuwste iOS-versie |
| Zet alle instellingen terug | Nee | Zet de standaardinstellingen terug zonder gegevens of media te wissen |
| Herstel een iCloud-back-up | De iPhone moet gewist zijn | Haal je gegevens en instellingen terug |
| Herstelmode | Ja, met "Herstellen". Nee, met "Updaten". | Installeert iOS opnieuw op een iPhone die niet opstart |
Maak een back-up voordat je formatteert
Sla deze stap niet over. Formatteeren wist alles wat op de iPhone staat. Je herstelt alleen wat in een back-up of in iCloud staat.
In iCloud
Met de iPhone verbonden met Wi-Fi, open je Instellingen, tik op je naam en ga naar iCloud > iCloud-back-up. Tik op "Nu back-up maken" en houd de Wi-Fi aan tot de back-up klaar is. Controleer de datum en tijd van de laatste back-up op dat scherm.
Voor automatische back-ups zet je "Back-up van deze iPhone" aan. iCloud maakt dan elke dag een back-up wanneer de iPhone aan de stroom hangt, vergrendeld is en met Wi-Fi verbonden is.
Op de computer
- Sluit de iPhone aan op de Mac of de pc met een kabel.
- Open de Finder (Mac) of de app Apple-apparaten (Windows), selecteer de iPhone en klik op Algemeen.
- Als je de gezondheids- en activiteitsgegevens wilt bewaren, selecteer je "Lokale back-up versleutelen" en stel je een wachtwoord in. Noteer het: zonder kun je de back-up niet herstellen.
- Klik op "Nu back-up maken". Aan het einde verschijnen de datum en het tijdstip van de laatste back-up.
Hoe je een iPhone formatteert via Instellingen
Gebruik deze methode als de iPhone werkt en je de code weet:
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Overdragen of iPhone resetten.
- Tik op "Wissen inhoud en instellingen" en daarna op "Doorgaan".
- Als je een eSIM hebt, kies je of je die wilt behouden of wissen.
- Voer de iPhone-code in en, wanneer daarom wordt gevraagd, het wachtwoord van je Apple-account.
- Wacht. Als het klaar is, toont de iPhone het welkomstscherm.
Als "Zoeken" actief is, vraagt de iPhone het wachtwoord van je Apple-account. Door de iPhone te wissen, worden "Zoeken" en de activeringsvergrendeling uitgeschakeld.
Hoe je een iPhone formatteert met de computer
De computer wist de iPhone en installeert de nieuwste iOS-versie. Voordat je begint, update je de Mac of de pc en maak je een back-up.
- Op de iPhone schakel je "Zoeken" uit: open Instellingen, tik op je naam en daarna op Zoeken > Mijn iPhone zoeken. Schakel de optie uit en voer het wachtwoord van je Apple-account in. Zonder deze stap laat de computer je niet herstellen.
- Sluit de iPhone aan op de computer met een USB- of USB-C-kabel.
- Open de Finder op de Mac of de Apple-apparaten-app op Windows. Met macOS Mojave of ouder, of op een pc zonder de Apple-apparaten-app, gebruik je iTunes.
- Selecteer de iPhone en klik op Algemeen. Als de iPhone vraagt om te vertrouwen op de computer, doe dit dan en voer de code in.
- Klik op "iPhone herstellen" en daarna op "Herstellen" om te bevestigen.
Wanneer de herstelactie klaar is, toont de iPhone het welkomstscherm. Deze methode wist de eSIM niet.
Hoe je een iPhone formatteert in herstelmodus
Gebruik de herstelmodus wanneer:
- de iPhone het Apple-logo meerdere minuten toont, zonder voortgangsbalk;
- de computer herkent de iPhone niet;
- het scherm "Verbinden met computer" verschijnt;
- de iPhone start herhaaldelijk op in de Herstelassistent, die hem niet kan herstellen.
- Verbind de iPhone met de computer via een USB-kabel en open de Finder (Mac) of de app Apple-apparaten (Windows).
- Met de verbonden iPhone voer je de toetsencombinatie van je model (hieronder) uit tot je het scherm "Verbinden met computer" ziet.
- Op de computer kies je "Updaten" of "Herstellen". "Updaten" installeert iOS opnieuw en behoudt je gegevens, dus probeer dit eerst. "Herstellen" installeert iOS opnieuw en wist alle gegevens.
- Wacht tot de computer de software heeft gedownload. Als dit langer dan 15 minuten duurt en de iPhone het scherm "Verbinden met computer" verlaat, laat de download voltooien en herhaal stappen 2 en 3.
iPhone 8 of nieuwer, inclusief de iPhone SE (2e generatie en nieuwer)
- Druk de volumeverhogingsknop snel in en laat hem los.
- Druk de volumeverlagingsknop snel in en laat hem los.
- Houd de zijknop ingedrukt tot je het scherm "Verbinden met computer" ziet.
iPhone 7 en iPhone 7 Plus
Houd de zijknop en de volumeverlagingsknop tegelijk ingedrukt tot je het scherm "Verbinden met computer" ziet.
iPhone 6s of ouder, inclusief de iPhone SE (1e generatie)
Houd de startknop en de bovenknop (of zijknop) tegelijk ingedrukt tot je het scherm "Verbinden met computer" ziet.
Meer details vind je in de handleiding hoe je de iPhone in herstelmodus zet.
Hoe je een iPhone formatteert zonder de code
Als je de code bent vergeten, stelt Apple drie opties voor, in deze volgorde:
- Vorige code (iOS 17 of nieuwer): als je de code minder dan 72 uur geleden hebt gewijzigd en de vorige niet hebt laten verlopen, kun je die gebruiken via de optie voor het resetten van de code op het vergrendelde scherm. Vervolgens stel je een nieuwe code in. Deze procedure wist geen gegevens.
- Resetten op de iPhone zelf (iOS 15.2 of nieuwer): in iOS 17 of nieuwer tik je op "Code vergeten?" op het scherm "iPhone niet beschikbaar" en volg je de aanwijzingen om het apparaat te wissen. In iOS 15.2 en iOS 16 verschijnt de optie "iPhone wissen". Je hebt een internetverbinding nodig (mobiel netwerk of Wi-Fi), de functie Vinden die eerder was ingeschakeld en het wachtwoord van de Apple-account. Als je een eSIM gebruikt met iOS 16 of ouder, neem dan eerst contact op met je provider om te weten hoe je die opnieuw configureert.
- Resetten met een computer: zet de iPhone uit, verbind hem met de computer, zet hem in herstelmodus en kies "Herstellen" in de Finder of de Apple Apparaten-app. Je hebt een Mac of Windows-pc, een kabel en internetverbinding nodig. Reken op maximaal 60 minuten.
Je vindt de volledige stappen in de gids hoe je een iPhone ontgrendelt.
Belangrijk: de laatste twee opties wissen de iPhone. Je krijgt alleen terug wat in een back-up of in iCloud staat.
Veelvoorkomende fouten bij formatteren
Fouten 9, 4005, 4013 of 4014
Ze verschijnen wanneer de iPhone uitschakelt tijdens de update of wanneer de computer de verbinding met de iPhone verliest tijdens het herstellen.
- Update de computer: macOS op de Mac, de Apple-apparaten-app of iTunes op de pc.
- Dwing de iPhone om opnieuw op te starten. Op de iPhone 8 of nieuwer druk je op de volumeverhogingsknop en laat hem los, druk je op de volumeverlagingsknop en laat hem los, en houd je de zijknop ingedrukt tot je het Apple-logo ziet.
- Sluit de iPhone aan op de computer en klik, wanneer de keuze verschijnt, op “Updaten” in plaats van “Herstellen”. Zo installeer je de software opnieuw en behoud je je gegevens.
- Als de fout aanhoudt, probeer dan een andere USB-kabel of een andere computer.
Als de iPhone tijdens de update in herstelmodus opstart, herstel hem dan en configureer hem vanuit een back-up.
Fout 53
Update de software van de computer, sluit de iPhone aan en kies “Updaten” om iOS opnieuw te installeren zonder je gegevens te wissen. Als de iPhone niet verder komt dan het Apple-logo, dwing dan een herstart en kies “Herstellen”. Als Touch ID al niet werkte voor de fout, blijft het ook na het herstellen niet werken. In dat geval vraag je een diagnostiek aan bij Apple of een door Apple geautoriseerd servicecentrum.
De iPhone verlaat de herstelmodus halverwege
Als de softwaredownload langer dan 15 minuten duurt, kan de iPhone het scherm "Verbinden met computer" verlaten. Laat de download voltooien en zet de iPhone opnieuw in de herstelmodus. Als de knoppen niet reageren of de herstelmodus mislukt, vraag hulp aan Apple of een door Apple geautoriseerd servicecentrum.
De hersteling mislukt met een andere fout
- Sluit de iPhone rechtstreeks aan op een USB-poort van de computer, niet op een toetsenbord of USB-hub.
- Ontgrendel de iPhone en, indien gevraagd, geef vertrouwen in de computer.
- Probeer een andere Apple USB-kabel of een andere USB-poort.
- Zet de computer uit en weer aan en herstart de iPhone.
- Controleer of de beveiligingssoftware van de computer de verbinding blokkeert.
- Probeer het op een andere computer, verbonden met een ander netwerk.
Na formatteren: initiële configuratie
Na formattering toont de iPhone het welkomstscherm. Om je gegevens te herstellen vanuit iCloud:
- Volg de configuratiestappen op het scherm tot je bij 'Apps en gegevens overbrengen' komt.
- Tik op 'Vanuit een iCloud-back-up' en meld je aan met je Apple-account.
- Kies de back-up op basis van datum en grootte.
- Wanneer de iPhone daarom vraagt, meld je je aan met je Apple-account om de apps en aankopen te herstellen.
- Houd de Wi-Fi verbonden tot de voortgangsbalk voltooid is.
Als de back-up op de computer staat, sluit de iPhone aan, selecteer hem in de Finder of de Apple-apparaten-app en klik op "Back-up herstellen". Als de back-up versleuteld is, voer het wachtwoord in.
Tip: als je de iPhone gaat verkopen of weggeven, laat hem dan op het welkomstscherm staan. De nieuwe eigenaar stelt hem in met zijn eigen Apple-account.
Veelgestelde vragen
Verwijdert het formatteren van de iPhone schadelijke software?
Apple adviseert een fabrieksherstel wanneer je vermoedt dat iemand schadelijke software op de iPhone heeft geïnstalleerd. In dat geval herstel je geen back-up daarna: die kan de software die je wilt verwijderen opnieuw installeren.
Wat gebeurt er als het formatteren wordt onderbroken?
Als de iPhone uitschakelt of de computer de verbinding verliest tijdens het herstellen, kan een fout verschijnen zoals 4013 of 4014. Volg de hierboven aangegeven stappen voor die fouten. Als de iPhone in herstelmodus opstart, herstel hem dan en configureer hem vanaf een back-up.
Wist je iPhone het eSIM?
In de Instellingen kies je of je het eSIM wilt behouden of wissen. Als je het wist, moet je contact opnemen met de provider om het abonnement te heractiveren. Herstel via de computer wist het eSIM niet.
Conclusie
Maak een back-up en kies de methode op basis van de staat van de iPhone: Instellingen als hij werkt; de computer als je de nieuwste iOS wilt installeren; de herstelmodus als hij niet opstart. De refurbished iPhones van iOutlet worden geleverd met fabrieksinstellingen, klaar om in te stellen met je Apple-account, en hebben 24 maanden garantie.
Ontvang meer artikelen zoals dit.
Analyses van refurbished technologie en €5 korting met BEMVINDO5 op je eerste bestelling vanaf €50.
Bekijk een beschikbaar refurbished product
Geselecteerd uit het aanbod dat momenteel beschikbaar is.


