Informacije

Pravila o privatnosti

Zadnje ažuriranje: listopad 2026.

1. Odgovorni za obradu

Odgovorna za obradu osobnih podataka je iLoveDigital Unipessoal Lda., OIB 514344342, s adresom Rua Infanta D. Maria, Lote 30A, 1.º Esq., 3030-330 Coimbra, Portugal.

Za pitanja o privatnosti ili za ostvarivanje prava, kontaktiraj [email protected].

2. Podaci koje možemo obraditi

Ovisno o korištenju web stranice, možemo obraditi:

  • podaci za identifikaciju i kontakt, poput imena, e-pošte i telefona;
  • adrese za naplatu i dostavu te porezni podaci dostavljeni za račun;
  • podaci o računu, narudžbama, plaćanjima, dostavama, povratima i jamstvima;
  • poruke poslane korisničkoj podršci;
  • tehnički podaci i podaci o korištenju, poput IP adrese, uređaja, preglednika, sigurnosnih zapisa i postavki kolačića.

Podaci potrebni za ovlaštenje plaćanja obrađuju se u tijeku odabranog pružatelja. iOutlet ne mora primiti cjelobrojnu karticu za obradu narudžbe.

3. Svrhe i temelji

Obradjujemo podatke za:

  • kreiranje i upravljanje računom te izvršavanje kupnje, uključujući plaćanje, fakturiranje, dostavu, povrat i jamstvo;
  • poštivanje zakonskih, poreskih i računovodstvenih obveza;
  • odgovaranje na zahtjeve za podršku i zaštita web stranice, računa i transakcija od zlouporabe ili prijevara;
  • mjerenje i poboljšanje rada web stranice;
  • slanje marketinških komunikacija kada postoji zakonska osnova za to, uključujući pristanak kada je on potreban.

Ovisno o svrsi, obrada se temelji na izvršavanju ugovora, poštivanju zakonskih obveza, legitimnom interesu ili pristanaku, u skladu s člankom 6. GDPR-a.

4. Primatelji

Podaci se mogu prosljediti, u potrebnom obimu, pružateljima usluga koji podržavaju plaćanja, fakturiranje, dostavu, hosting, sigurnost, podršku, e-poštu i analizu web stranice. Također se mogu prosljediti javnim tijelima kada to zahtijeva zakon.

Kada pružatelj usluga obrađuje podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos je podvrgnut primjenjivom mehanizmu predviđenom u GDPR-u.

Kada pretraživanje na web stranici ne vrati rezultate, upisani tekst se šalje tvrtki TypeSafe AI, Inc., u Sjedinjenim Američkim Državama, koja ga klasificira kako bi predložila kategoriju proizvoda. Šalje se isključivo taj tekst, bez IP adrese, kolačića niti drugog identifikatora, a pretraživanja koja sadrže e-poštu ili duge brojeve ne šalju se. Prema vlastitoj politici privatnosti, TypeSafe ne koristi te podatke za treniranje modela.

Plaćanje na rate s Klarna. Ako odaberete plaćanje s Klarna dok ste prijavljeni na svoj iOutlet račun, u trenutku ovlaštenja plaćanja prosljeđujemo Klarni unutarnji identifikator računa, datum registracije i datum zadnje izmjene računa, te sažetak dosadašnjih kupnji plaćenih tim računom: broj kupnji, ukupni iznos, način plaćanja i datume prve i zadnje kupnje. Klarna koristi te podatke za procjenu zahtjeva za plaćanje na rate. Obrada se temelji na našem legitimnom interesu za olakšavanje odobrenja odabranog načina plaćanja i ograničava se isključivo na kupnje vlastitog računa. Ako ne želite da šaljemo ove informacije, dovršite kupnju bez prijave na račun ili odaberite drugi način plaćanja. Klarna obrađuje te podatke kao voditelj obrade, u skladu s vlastitom politikom privatnosti.

5. Čuvanje

Čuvamo podatke tijekom razdoblja potrebnog za svrhu koja je opravdala prikupljanje i tijekom dodatnih rokova koje zahtijevaju zakonske, poreske, računovodstvene obveze, jamstvo, rješavanje sporova ili zaštita prava.

Kada se obrada temelji na pristanju, možeš ga povući u bilo kojem trenutku, ne utječući na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

6. Kolačići

Potrebni kolačići podupiru osnovne funkcije web stranice. Ostali kolačići ovisi o opcijama prikazanim u upravitelju pristanka. Pogledaj stranicu uporabe kolačića za više informacija i promjenu svojih odabira.

7. Tvoja prava

U skladu s primjenjivim odredbama, možeš zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničavanje obrade, prenosivost ili suprotstaviti se obradi. Možeš povući pristanak kada je on temelj obrade.

Da bi iskoristio pravo, napiši na [email protected] i navedi dovoljno informacija da bismo prepoznali narudžbu. Možemo zatražiti dodatne dokaze kada su potrebni za potvrdu identiteta.

Imaš i pravo podnijeti žalbu Nacionalnom povjerenstvu za zaštitu podataka.

8. Ažuriranja

Ova se politika može ažurirati kako bi odražavala promjene na web-mjestu, u pružateljima usluga ili zakonskim obvezama. Datum na početku označava objavljenu verziju.