Povrati

Prilikom online kupnje, potrošač može obavijestiti o povratu bez navođenja razloga u roku od 14 dana od primanja proizvoda. Nakon te obavijesti, imaš još 14 dana za slanje povrata. Možeš kontaktirati [email protected], navodeći broj narudžbe, ili poslati drugu nedvosmislenu pismenu izjavu. Pošalji proizvod i primljene dodatke na: iOutlet, Rua de Olivença n.º 9, Loja 27, 3000-306 Coimbra, Portugal. Na ovoj adresi nema javne usluge. Upakuj pažljivo i sačuvaj dokaz o pošiljanju. U povratu bez navođenja razloga, izravni troškovi povratne pošiljke snosi potrošač. U slučaju kvara ili neskladnosti, primjenjuju se jamstveni prava i potrošaču se ne naplaćuju troškovi koji zakonom pripadaju prodavatelju. Vraćamo zapravo plaćene iznose, uključujući trošak obične dostave, u roku od 14 dana od obavijesti o povratu. Možemo pričekati primanje robe ili dokaz o njenom pošiljanju, ovisno o tome što se dogodi prije. Povrat novca koristi isti način plaćanja, osim ako se izričito dogovori drugačije bez troškova za potrošača. Nadoplata za skuplju dostavu koju je odabrao potrošač se ne vraća. Možeš ispitati proizvod kako bi provjerio njegovu prirodu, značajke i rad. Odgovoran možeš biti samo za smanjenje vrijednosti koje proističe od rukovanja koje ide onoga što je nužno za tu provjeru, uz odgovarajuće opravdanje. Nema automatskog gubitka prava zbog otvaranja ambalaže ili testiranja proizvoda. Prije pošiljanja, ukloni lične podatke i aktivacijske račune, poput iClouda ili Googlea, kako bi se omogućila inspekcija. Zakonita potrošačka prava, uključujući ona za kvarove proizvoda, ostaju u potpunosti primjenjiva.