Πληροφορίες

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Η υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η iLoveDigital Unipessoal Lda., ΑΦΜ 514344342, με έδρα την Rua Infanta D. Maria, Lote 30A, 1.º Esq., 3030-330 Coimbra, Πορτογαλία.

Για θέματα απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σου, επικοινώνησε μαζί μας [email protected].

2. Δεδομένα που μπορούμε να επεξεργαστούμε

Ανάλογα με τη χρήση της ιστοσελίδας, μπορούμε να επεξεργαστούμε:

  • στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, όπως όνομα, email και τηλέφωνο;
  • διευθύνσεις έκδοσης τιμολογίου και παράδοσης καθώς και φορολογικά στοιχεία που παρέχονται για το τιμολόγιο;
  • στοιχεία του λογαριασμού, παραγγελίες, πληρωμές, παραδόσεις, επιστροφές και εγγυήσεις;
  • μηνύματα που αποστέλλονται στην εξυπηρέτηση πελατών;
  • τεχνικά και δεδομένα χρήσης, όπως διεύθυνση IP, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης, αρχεία καταγραφής ασφαλείας και προτιμήσεις cookies.

Τα δεδομένα που απαιτούνται για την εξουσιοδότηση μιας πληρωμής επεξεργάζονται στη ροή του επιλεγμένου παρόχου. Η iOutlet δεν χρειάζεται να λάβει τον πλήρη αριθμό της κάρτας για να επεξεργαστεί την παραγγελία.

3. Σκοποί και νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για:

  • να δημιουργείς και να διαχειρίζεσαι τον λογαριασμό σου και να ολοκληρώνεις την αγορά, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής, της έκδοσης τιμολογίου, της παράδοσης, της επιστροφής και της εγγύησης·
  • να συμμορφώνεσαι με τις νομικές, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις·
  • να απαντάς σε αιτήματα υποστήριξης και να προστατεύεις την ιστοσελίδα, τους λογαριασμούς και τις συναλλαγές κατά της κατάχρησης ή της απάτης·
  • να μετράς και να βελτιώνεις τη λειτουργία της ιστοσελίδας·
  • να στέλνεις επικοινωνίες μάρκετινγκ όταν υπάρχει νομική βάση για αυτό, συμπεριλαμβανομένης της συγκατάθεσης όταν απαιτείται.

Ανάλογα με τον σκοπό, η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης, στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, στο νόμιμο συμφέρον ή στη συγκατάθεση, σύμφωνα με το άρθρο 6 του ΓΚΠΔ.

4. Παραλήπτες

Τα δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν, στο μέτρο που είναι απαραίτητο, σε παρόχους που υποστηρίζουν πληρωμές, έκδοση τιμολογίων, παράδοση, φιλοξενία, ασφάλεια, υποστήριξη, email και ανάλυση της ιστοσελίδας. Μπορούν επίσης να κοινοποιηθούν σε δημόσιες αρχές όταν το νόμος το απαιτεί.

Όταν ένας ανάδοχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η μεταφορά υπόκειται στον εφαρμοστέο μηχανισμό που προβλέπεται στον ΓΚΠΔ.

5. Διατήρηση

Διατηρούμε τα δεδομένα για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τον σκοπό που δικαιολόγησε τη συλλογή τους και για τις επιπλέον περιόδους που επιβάλλονται από νομικές, φορολογικές, λογιστικές υποχρεώσεις, εγγύηση, επίλυση διαφορών ή άμυνα δικαιωμάτων.

Όταν η επεξεργασία εξαρτάται από τη συναίνεσή σου, μπορείς να την ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν την ανάκληση.

6. Cookies

Τα απαραίτητα cookies υποστηρίζουν βασικές λειτουργίες της ιστοσελίδας. Τα υπόλοιπα cookies εξαρτώνται από τις επιλογές που παρουσιάζονται στη διαχείριση συναίνεσης. Δες τη σελίδα για τη χρήση cookies για περισσότερες πληροφορίες και για να αλλάξεις τις επιλογές σου.

7. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τους εφαρμοστέους όρους, μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητα ή αντίρρηση. Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις τη συναίνεσή σου, εφόσον αυτή αποτελεί τη νομική βάση της επεξεργασίας.

Για να ασκήσεις ένα δικαίωμα, στείλε email στο [email protected] και παρέχε επαρκείς πληροφορίες για να ταυτοποιήσουμε το αίτημά σου. Μπορεί να ζητήσουμε επιπλέον στοιχεία, εφόσον απαιτούνται για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σου.

Έχεις επίσης το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

8. Ενημερώσεις

Αυτή η πολιτική μπορεί να ενημερωθεί, ώστε να αντανακλά αλλαγές στην ιστοσελίδα, στους συνεργάτες ή στις νομικές υποχρεώσεις. Η ημερομηνία που αναφέρεται στην αρχή δηλώνει τη δημοσιευμένη έκδοση.