Αποστολή και χρόνοι παράδοσης
Η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει έως 8 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Ο χρόνος που ισχύει για κάθε προϊόν εμφανίζεται στη σχετική σελίδα και μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, τον προορισμό και την παραγγελία.
Πριν επιβεβαιώσεις την παραγγελία
Εισήγαγε τη διεύθυνση στο checkout για να επιβεβαιώσεις αν ο προορισμός είναι διαθέσιμος, ποιο είναι το κόστος αποστολής και ποιες συνθήκες παράδοσης ισχύουν. Το συνολικό ποσό εμφανίζεται πριν την επιβεβαίωση της αγοράς.
Επεξεργασία και παρακολούθηση
Η παραγγελία προετοιμάζεται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Όταν καταγράφεται η αποστολή, οι πληροφορίες παρακολούθησης που είναι διαθέσιμες αποστέλλονται στο email που συνδέεται με την παραγγελία.
Παραλαβή της παραγγελίας
Όταν η iOutlet οργανώνει τη μεταφορά, ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς μεταφέρεται στον καταναλωτή τη στιγμή που αυτός, ή ένα τρίτο πρόσωπο που έχει ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας, παραλαμβάνει φυσικά το αντικείμενο.
Αν εντοπίσεις ζημιές που οφείλονται στη μεταφορά, ενημέρωσέ μας το συντομότερο δυνατό και φύλαξε τη συσκευασία, τις φωτογραφίες και τα υπόλοιπα στοιχεία που θα επιτρέψουν την ανάλυση του περιστατικού.
Χρειάζεσαι βοήθεια;
Δες τη σελίδα επικοινωνίας και δώσε τον αριθμό της παραγγελίας σου για να μπορέσει η ομάδα να εντοπίσει την αποστολή.