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O que significam os graus iOutlet?

O grau descreve só o estado exterior de um equipamento. O funcionamento aparece à parte, no campo Funcionalidade da ficha. O grau ajuda você a comparar marcas de uso, mas não substitui a descrição, as imagens e a condição indicadas na ficha da unidade.

Escala de graus utilizada

O catálogo usa 7 graus, da melhor para a pior aparência: Grau Premium, Grau A, Grau AB, Grau B, Grau BC, Grau C Mais e Grau C. Os graus AB e BC descrevem estados entre os níveis principais. Nem todos os graus estão disponíveis em todos os modelos ou categorias.

GrauComo interpretar
Grau PremiumEstado impecável, sem marcas visíveis. O exterior fica muito próximo de novo.
Grau AExcelente: pequenas marcas imperceptíveis.
Grau ABMuito bom: leves marcas de uso. Fica entre o Grau A e o Grau B; a ficha mostra onde estão as marcas.
Grau BBom: marcas de uso na estrutura, visíveis no exterior.
Grau BCAceitável: marcas mais evidentes. Fica entre o Grau B e o Grau C.
Grau C MaisFuncional: marcas visíveis moderadas. A ficha identifica a condição relevante para a unidade.
Grau CFuncional: marcas significativas, melhor preço. Leia a descrição e veja as imagens disponíveis antes de comprar.

O grau não descreve tudo

Dois equipamentos com o mesmo grau podem ter marcas em locais diferentes. O grau também não serve para presumir a autonomia da bateria, os acessórios incluídos ou uma função que não esteja descrita.

Quando uma oferta pertence à linha usada Outlet, a ficha pode identificar uma característica funcional ou estética específica. Essa informação tem prioridade sobre uma interpretação genérica do grau.

Como comparar duas ofertas

  1. Confirme que se trata do mesmo modelo, capacidade e configuração.
  2. Compare o grau, a descrição e as imagens da unidade.
  3. Verifique a condição da oferta: recondicionado ou usado Outlet.
  4. Consulte os acessórios incluídos, o preço atual, o estoque e a garantia.
  5. Se uma marca ou função for decisiva, peça esclarecimentos antes da compra.

Testes técnicos e bateria

O grau é uma classificação exterior. A verificação técnica é uma etapa separada e varia conforme a categoria e as funções do modelo. Nos equipamentos com bateria, a bateria é testada com software técnico.

A autonomia real depende da condição da unidade, da rede, do brilho, dos aplicativos, dos periféricos e das configurações. Não deve ser deduzida apenas a partir do grau.

Garantia e devolução

Os equipamentos recondicionados incluem 24 meses de garantia. Os equipamentos identificados como usados Outlet incluem 18 meses. O prazo depende da linha da oferta, não do grau exterior.

Em uma compra online, você pode cancelar o contrato em até 14 dias corridos após o recebimento. Leia a página do produto e as condições aplicáveis antes de comprar.

Guias por categoria

Perguntas frequentes

Um grau inferior significa menor desempenho?

O grau descreve o estado exterior. Para avaliar desempenho e funções, consulte a configuração e o campo Funcionalidade na ficha da unidade.

A bateria é igual em todos os graus?

Não deve ser considerada como igual. A bateria é testada à parte com software técnico, e a autonomia depende da unidade e do uso.

O grau muda a garantia?

Não. O prazo depende de a oferta ser recondicionada ou usada Outlet. Os recondicionados incluem 24 meses e os usados Outlet incluem 18 meses.

Por que não vejo todos os graus em um modelo?

A disponibilidade depende do estoque. Um modelo pode ter apenas alguns graus disponíveis em um determinado momento.

O que faço se a descrição não esclarecer uma marca?

Escreva para [email protected] antes da compra e indique o produto e o detalhe que quer confirmar.

Como avaliar as marcas de uso nas fotos

Comece por distinguir uma imagem de catálogo de uma foto da unidade. Uma imagem do fabricante identifica o modelo e a cor, mas não demonstra o estado estético do equipamento que você vai receber.

ZonaO que observar em uma foto da unidade
TelaArranhões visíveis com a tela desligada e eventuais diferenças descritas com a tela ligada.
Laterais e cantosMarcas de contato, desgaste do acabamento e impactos visíveis.
Traseira ou tampaArranhões, manchas e desgaste nas superfícies mais expostas.
Teclado e apoio para as mãosDesgaste das letras, brilho nas teclas e marcas junto ao trackpad.

A luz e o ângulo podem tornar uma marca mais ou menos visível. Uma foto isolada não confirma o funcionamento, a autonomia ou todos os detalhes do grau. Cruze sempre as imagens com a descrição da oferta.

Se as marcas forem decisivas e a foto não esclarecer, peça informação sobre a unidade antes de comprar. Dois equipamentos com o mesmo grau podem ter desgaste em zonas diferentes.

Consulte também o que vem na caixa e a checklist de recebimento.