Помощ при покупка
Срок на доставка
Доставка и срокове за доставка
Поръчките се обработват и изпращат след потвърждение на съответното плащане. В работните дни обработката е незабавна. Поръчките направени през уикенда или по празднични дни се изпращат в първия следващ работен ден.
Срокове по страна
| Страна | Превозвач | Оценен срок | Следване |
|---|---|---|---|
| 🇵🇹 Португалия материк | CTT Expresso | 2-2-4 работни дни | Да |
| 🇵🇹 Азорски острови и Мадейра | CTT | 4-7 работни дни | Да |
| 🇪🇸 Испания | Correos Express / GLS | 3-5 работни дни | Да |
| 🇫🇷 Франция | Colissimo / GLS | 5-8 работни дни | Да |
Указаните сроки са оценки и могат да се променят в периоди с по-голямо търсене (Black Friday, Коледа и др.).
Следване на поръчката
След като твоята поръчка бъде изпращена, ще получиш имейл с номер за следене, за да можеш да проследяваш статуса на доставката в реално време на уебсайта на превозвача.
Такса за изпращане
Изпращането е безплатно за всички поръчки над 100 евро. За поръчки с по-ниска стойност, разходите за изпращане се изчисляват автоматично при плащане въз основа на страна на доставка.
Какво се случва ако не си у дома?
В случай на отсъствие по време на доставката, превозвачът ще опита повторно изпращане или ще остави известие за вземане на посилка от близък пощенски офис или точка за изтегляне. След известието, имаш 15 дни да вземеш поръчката преди да бъде върната.
Имаш въпроси?
Ако имаш някакъв въпрос за поръчката си, свържи се с нас в [email protected] или чрез нашата страница за контакти.