Връщане

При онлайн покупки потребителят може да заяви отказ до 14 дни след получаване на продукта, без причина. След уведомяването има още 14 дни за изпращане на върнатата стока. Свържете се с [email protected] с номера на поръчката или изпратете друго недвусмислено писмено заявление. Изпратете продукта и получените принадлежности на: iOutlet, Rua de Olivença n.º 9, Loja 27, 3000-306 Coimbra, Португалия. На този адрес няма обслужване на място. Опаковайте внимателно и пазете доказателството за изпращане. При отказ потребителят поема преките разходи за връщане. При дефект или несъответствие важат законовите гаранционни права и разходите, които по закон са за продавача, не се начисляват на потребителя. Възстановяваме действително платените суми, включително стандартната доставка, до 14 дни след уведомяването за отказ. Можем да изчакаме получаването на стоката или доказателството за изпращане, което настъпи първо. Използваме същия начин на плащане, освен ако изрично е уговорен друг без разходи. Надбавката за избрана по-скъпа доставка не се възстановява. Можете да проверите естеството, характеристиките и функционирането на продукта. Отговаряте само за обосновано намаляване на стойността от обработване извън необходимото. Отварянето на опаковката или изпробването не отнема автоматично правото на отказ. Преди изпращане премахнете личните данни и акаунтите за активиране, като iCloud или Google, за да е възможна проверката. Всички законови потребителски права, включително при дефектни стоки, остават в сила.