Pomoč pri nakupu

Dostava

Dostava in rokovi

Naročila se procesirajo in pošiljajo po prejetju ustreznega plačila. Na delavnih dneh je procesiranje takoj. Naročila, narejena vvikendu ali na praznike, se pošljejo naslednji delavni dan.

Roki po državah

DržavaPrevoznikOcenjen rokSledenje
🇵🇹 Portugalska (notranjost)CTT Expressov največ 8 delovnih dnehDa
🇸🇸 Azori in MadeiraCTTv največ 8 delovnih dnehDa
🇪🇸 ŠpanijaCorreos Express / GLS3-5 delovnih dniDa
🇫🇷 FrancijaColissimo / GLS5-8 delovnih dniDa

Navedeni roki so ocenki in se lahko spremenijo v obdobjih večje povpraševanja (Črni petek, Božič in pod.).

Sledenje naročila

Ko bo tvoje naročilo poslano, prejmeš e-pošto z številkom sledjenja, ki jo lahko uporabljaš za spremljanje stanja dostave v realnem času na spletni strani prevoznika.

Troški pošiljanja

Pošiljanje je brezplačno za vse naročila nad 100 €. Za naročila z nižjo vrednostjo se troški pošiljanja samodejno izračunajo pri zaključku nakupa glede na destinacijo.

Kaj se zgodi, če ne boš doma?

Če ne boš doma ob dostavi, prevoznik poskuša ponovni dostav ali pusti obvestilo za vzjemanje na pošti ali v bližnji točki za zbiranje. Po obvestilu imaš 15 dni, da vzameš naročilo, preden se vrne nazaj.

Vprašanja?

Če imaš kakšno vprašanje glede svojega naročila, nas kontaktiraj na [email protected] ali preko naše strani za kontakt.