Podpora nákupu
Sposoby platby
Posledná aktualizácia: Máj 2026
Spôsoby platby
Európska platba, bezpečné spracovanie, splátky pri oprávnených nákupech.
Dostupné metódy
iOutlet akceptuje hlavné európske spôsoby platby. Dostupný spôsob pri pokladni závisí od krajiny doručenia a hodnoty objednávky.
| Spôsob | Detaily |
|---|---|
| Kreditná / debetná karta | Visa, Mastercard, American Express. Spracovanie cez Stripe s 3D Secure autentifikáciou. |
| Multibanco | Automaticky vygenerovaná referencia s lhůtou na úhradu. Po úhrade sa objednávka automaticky presunie do prípravy. |
| MB Way | Okamžitá platba cez mobil. Potvrdíš v aplikácii a objednávka je okamžite rezervovaná. |
| Klarna | Platba v 3 splátkach pri vhodných nákupoch. Ihneď schválené pri pokladni. |
| FLOA Pay | Platba 3x alebo 4x kartou Visa alebo Mastercard. Podlieha schváleniu FLOA BANK (BNP Paribas). |
| PIX | Okamžitá platba pre klientov s brazílskym účtom. |
| Bancontact | Domáce platobné metódy v Belgicku pre klientov s kartou Bancontact. |
| iDEAL | Priame bankové platby z Holandska s podporou Wero. |
| EPS | Online bankový prevod z Rakúska. |
| Przelewy24 | Online spôsob platby z Poľska. |
| BLIK | Platba pomocou 6-mi číslicového kódu pre zákazníkov s kompatibilným poľským bankovým účtom. |
Splátky (Klarna a FLOA)
Pre oprávnené objednávky môžeš rozdeliť platbu na 3 alebo 4 splátky bez ďalších nákladov:
- Klarna, 3x: okamžité schválenie pri pokladni, prvá splátka je strhnutá v momente nákupu, ostatné v mesiacových intervaloch.
- FLOA Pay, 3x alebo 4x: exkluzívne pre platby kartou Visa alebo Mastercard, podlieha schváleniu FLOA BANK (skupina BNP Paribas).
Podrobnosti a podmienky v Nákup na splátky, FLOA & Klarna.
Bezpečnosť platby
iOutlet neukladá údaje o karte. Všetky platby kartou spracúva Stripe, certifikovaný poskytovateľ PCI-DSS úrovne 1, s povinnou autentifikáciou 3D Secure (SCA) v súlade s európskou reguláciou PSD2. Platby cez Multibanco, MB Way, Klarna a FLOA spracúvajú priamo oprávnení prevádzkovatelia, bez zdieľania bankových údajov s iOutlet.
Rezervácia objednávky a dočasné pozastavenie
Objednávka je efektívne rezervovaná až po potvrdení platby operátorom. Pri metódach s referenciou (Multibanco) je objednávka v čakacej stave až kým platba nie je detegovaná.
Z operatívnych dôvodov môžu niektoré metódy byť dočasne pozastavené. Pokladňa zobrazuje len dostupné metódy v momente nákupu.
Máš pochybnosti ohľadom platby alebo vrátenia peňazí?
Pre otázky týkajúce sa platby a vrátenia peňazí, napíš nám na [email protected].
Podmienky vrátenia a vrátenia peňazí v Vrátenia.
