Vásárlási segítség
Kiszállítás
Kiszállítás és Határidők
A megrendelések a fizetés megerősítése után kerülnek feldolgozásra és kiküldésre. Munkanapokon a feldolgozás azonnal megtörténik. A hétvégén vagy ünnepnapra leadott megrendelések az első következő munkanapon kerülnek kiküldésre.
Határidők Országonként
| Ország | Szállító | Becsült Határidő | Nyomkövetés |
|---|---|---|---|
| 🇵🇹 Portugália Földrész | CTT Expresso | legfeljebb 8 munkanapon belül | Igen |
| 🇵🇹 Azorok és Madeira | CTT | legfeljebb 8 munkanapon belül | Igen |
| 🇪🇸 Spanyolország | Correos Express / GLS | 3-5 munkanap | Igen |
| Franciaország | Colissimo / GLS | 5-8 munkanap | Igen |
A megadott határidők csak becslések, és változhatnak a nagyobb forgalom időszakában (Black Friday, karácsony stb.).
Megrendelés nyomonkövetése
Amint a megrendelésedet ki expedíztetik, e-mailben kapni fogsz egy követőszámot, amellyel valós időben tudod nyomon követni a szállítás állapotát a szállítói weboldalon.
Szállítási költségek
A kiszállítás ingyenes az összes 100 euró felett lévő megrendelésnél. A 100 euró alatt lévő megrendelések esetén a szállítási költség a vásárlás során automatikusan kiszámítódik a destination ország alapján.
Mi történik, ha nincs otthon?
Ha nincs otthon a kiszállítás idején, a szállító újrakísérelni fogja a kiszállítást vagy hagy egy üzenetet a legközelebbi posta- vagy pontoszolgálati pontra való átvételhez. Az értesítéstől számítva 15 napod van a megrendelésed átvételére, mielőtt visszaküldésre kerül.
Kérdések?
Ha bármilyen kérdésed van a megrendelésedkel kapcsolatban, keress minket e-mailben [email protected] vagy a kapcsolatfelvételi oldalon.