Wsparcie przy zakupie

Zwrot

Przy zakupach online konsument może zgłosić odstąpienie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Po zgłoszeniu ma kolejne 14 dni na wysłanie zwrotu. Napisz na [email protected], podając numer zamówienia, lub wyślij inne jednoznaczne pisemne oświadczenie. Wyślij produkt i otrzymane akcesoria na adres: iOutlet, Rua de Olivença n.º 9, Loja 27, 3000-306 Coimbra, Portugalia. Pod tym adresem nie obsługujemy klientów osobiście. Zapakuj starannie i zachowaj dowód nadania. Przy odstąpieniu konsument ponosi bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej. Przy wadach lub niezgodności obowiązują ustawowe prawa, a kosztów prawnie obciążających sprzedawcę nie nalicza się konsumentowi. Zwracamy faktycznie zapłacone kwoty, w tym koszt standardowej dostawy, w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Możemy poczekać na otrzymanie towaru lub dowodu wysłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Używamy tej samej metody płatności, chyba że uzgodniono inną bez kosztów dla konsumenta. Dopłata za wybraną droższą dostawę nie podlega zwrotowi. Możesz sprawdzić charakter, cechy i działanie produktu. Odpowiadasz jedynie za uzasadnione zmniejszenie wartości wynikające z obchodzenia się z produktem ponad niezbędny zakres sprawdzenia. Otwarcie opakowania lub test nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia. Przed wysłaniem usuń dane osobowe i konta aktywacyjne, takie jak iCloud lub Google, aby umożliwić kontrolę. Wszystkie ustawowe prawa konsumenta, także dotyczące wadliwych produktów, pozostają w mocy.