Købsstøtte
Returnering
Ved onlinekøb kan forbrugeren meddele fortrydelse inden 14 dage efter modtagelsen uden at angive grund. Derefter har du yderligere 14 dage til at sende varen retur. Kontakt [email protected] med ordrenummeret eller send en anden utvetydig skriftlig erklæring.
Send produktet og det modtagne tilbehør til: iOutlet, Rua de Olivença n.º 9, Loja 27, 3000-306 Coimbra, Portugal. Adressen modtager ikke kundebesøg. Pak forsvarligt og gem dokumentation for afsendelsen.
Ved fortrydelse betaler forbrugeren de direkte returforsendelsesomkostninger. Ved fejl eller manglende overensstemmelse gælder de lovbestemte rettigheder, og omkostninger, som sælgeren skal betale efter loven, opkræves ikke hos forbrugeren.
Vi tilbagebetaler faktisk betalte beløb, inklusive standardlevering, inden 14 dage efter meddelelsen. Vi kan vente, indtil vi modtager varen eller dokumentation for afsendelsen, alt efter hvad der sker først. Samme betalingsmiddel anvendes, medmindre andet udtrykkeligt aftales uden omkostninger. Tillægget for en dyrere levering valgt af dig tilbagebetales ikke.
Du må undersøge produktets art, egenskaber og funktion. Du hæfter kun for en begrundet værdiforringelse som følge af håndtering ud over det nødvendige. Åbning af emballagen eller afprøvning medfører ikke automatisk tab af fortrydelsesretten.
Fjern personlige data og aktiveringskonti, såsom iCloud eller Google, før afsendelse, så varen kan kontrolleres. Alle lovbestemte forbrugerrettigheder, også ved fejlbehæftede produkter, gælder fortsat.