Livrare

Livrare și Termeni

Comenzile sunt procesate și trimise după confirmarea plății respective. În zilele lucrătoare, procesarea este imediată. Comenzile efectuate în weekend sau în zilele libere sunt trimise primul zi lucratoare următoare.

Termeni pe Țară

Țară	Transportator	Termen Estimativ de Livrare	Urmărire
🇵🇹 Portugalia Continentală	CTT Expresso	2-4 zile lucrătoare	Da
🇵🇹 Așorele și Madeira	CTT	4-7 zile lucrătoare	Da
🇪🇸 Spania	Correos Express / GLS	3-5 zile lucrătoare	Da
🇫🇷 Franța	Colissimo / GLS	5-8 zile lucrătoare	Da

Termenii indicați sunt estimări și pot varia în perioade de mare solicitare (Black Friday, Crăciun etc.).

Urmărirea comenzii

Când comanda ta va fi expedită, vei primi un e-mail cu numărul de tracking pentru a urmări starea livrării în timp real pe site-ul transportatorului.

Taxe de livrare

Livrarea se face în cel mult 8 zile lucrătoare gratuit pentru toate comenzile de peste 100 euro. Pentru comenzile de valoare mai mică, costul de livrare este calculat automat la plată în funcție de țara de destinație.

Ce se întâmplă dacă nu ești acasă?

În caz de absență în momentul livrării, transportatorul va încerca o nouă livrare sau va lăsa un aviz pentru ridicare la o poștă sau un punct de colectare apropiat. După aviz, ai 15 de zile pentru a ridica comanda înainte de a fi returnată.

Întrebări?

Dacă ai o întrebare despre comanda ta, contactează-ne la [email protected] sau prin intermediul paginii noastre de contact.